atendimento

Atenção básica de Teresina realiza mais de 200 mil atendimentos odontológicos

Somente em Teresina são 244 equipes de saúde bucal atendendo nas 90 Unidades Básicas de Saúde (FMS) espalhadas por toda a capital. Em 2019 foram 205.040 consultas de rotina realizadas nesses estabelecimentos.

Dentre as consultas 157.210 foram agendadas previamente e 39.259 feitas no mesmo dia. Além disso, 2.682 atendimentos se caracterizaram como escuta inicial, quando o caso requer apenas uma orientação do dentista. “Foram realizados 5.889 atendimentos de urgências nas UBS, serviço que é complementado pelo serviço de urgência dispensado nos hospitais e UPAs da rede municipal no período noturno e nos finais de semana”, informa Dante Freitas, gerente de saúde bucal da Fundação Municipal de Saúde (FMS).

No mesmo período 620.872 procedimentos odontológicos foram realizados nas UBS. “Dentre os procedimentos odontológicos podemos destacar 125.432 restaurações e 53.510 profilaxias dentárias”, destaca o gerente. Além disso, foram distribuídas gratuitamente 39.245 escovas de dentes em consultas regulares e ações educativas.

O gerente explica que os bons números se justificam pelo investimento constante em atualização e conversas com os dentistas que atuam na rede, o que sinaliza uma valorização do profissional. Segundo ele, outro fator que contribuiu para a melhoria do atendimento foi o monitoramento pelo sistema SIGMA, desenvolvido pelos técnicos da FMS, que informa em tempo real as condições de funcionamento de todos os consultórios odontológicos da Atenção Básica e eventuais problemas, o que permite a tomada das atitudes adequadas de forma ágil e eficaz. “Graças a este sistema, a resposta da gestão está mais rápida, a qualidade do atendimento melhorou consideravelmente e o consultório permanece sempre em atendimento”, explica.

Além do atendimento nas UBS e serviços de urgência, a rede municipal conta com os Centros de Especialidades Odontológicas. Nestes locais, o atendimento é orientado para as necessidades de saúde bucal nas especialidades de endodontia, cirurgia, periodontia e pacientes especiais. O encaminhamento deve ser feito das UBS´s, por profissionais que definem o tipo de tratamento a ser referenciado.

 

23 de janeiro de 2020 em FMS

CAPS Infantil realizou mais de 4 mil atendimentos individuais em 2019

O Centro de Atenção Psicossocial Infantil CAPS i Dr. Alexandre Nogueira, da Fundação Municipal de Saúde (FMS) de Teresina, realizou em 2019 um total de 4.079 atendimentos individuais de crianças e adolescentes de até 17 anos com transtornos mentais graves e severos e em uso abusivo de álcool e outras drogas.

O Centro funciona de 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, e é composto por enfermeiro, psiquiatra, assistente social, psicólogo, terapeuta ocupacional, cuidadores, redutores de danos, técnico em enfermagem, nutricionistas, fonoaudiólogos e artesãos. “O Centro tem 770 prontuários de crianças em aberto, ou seja: atende todas essas crianças e adolescentes com transtornos mentais graves e persistentes e problemas relacionados ao uso e abuso de álcool e outras drogas e suas famílias de referência dentro da abrangência do território. Dessa forma é possível a reorganização social, emocional, educacional e laborativa para a vivência plena da cidadania”, explica Sayonara Lima, coordenadora do CAPS.

Em 2019 aconteceram 5.542 atendimentos familiares no CAPSi. Foram 116 atendimentos domiciliares, 119 atendimentos a crises, 401 admissões, 427 acolhimentos masculinos, 260 acolhimentos femininos e 884 buscas ativas. O acesso aos serviços do CASPi se dá mediante demanda espontânea, busca ativa ou encaminhada, sendo que o processo de acolhimento é efetivado mediante triagem realizada por um profissional da equipe multiprofissional.

As atividades realizadas no CAPSi são: atendimento individual (medicamentoso, psicoterápico e de orientação, entre outros); atendimento em grupos (psicoterapia, grupo operativo e atividades de suporte social, entre outros); atendimento em oficinas terapêuticas executadas por profissional de nível superior ou nível médio; visitas e atendimentos domiciliares; atendimento à família; atividades comunitárias enfocando a integração da criança e do adolescente na família, na escola, na comunidade ou quaisquer outras formas de inserção social; desenvolvimento de ações inter-setoriais, principalmente com as áreas de assistência social, educação e justiça e apoio matricial às equipes na atenção básica visando atendimento conjunto em situações complexas que envolve a saúde mental do território área.

 

14 de janeiro de 2020 em FMS

HUT registra aumento nos atendimentos durante o feriado de Ano Novo

Durante as festas de fim de ano é comum que o Hospital de Urgência de Teresina (HUT) observe um aumento no número de atendimentos. Este ano não foi diferente, entre os dias 21 de dezembro de 2019 e 01 de janeiro de 2020, o hospital registrou 1893 atendimentos, um aumento de 6% em comparação ao mesmo período de 2018.

O hospital fecha o ano com um total de 57.587 atendimentos, dos quais 4.900 foram apenas no mês de dezembro. “A equipe do HUT está sempre em alerta neste período, pois historicamente há uma elevação nos números de atendimentos. Observamos que nos dias 31 de dezembro e 01 de janeiro foram atendidas 297 pessoas”, informa o diretor Rodrigo Martins.

Quanto às internações, foi observada uma leve queda em relação ao réveillon passado, com 116 casos em 2019 e 133 em 201, o que significa que a maioria dos casos atendidos foi de baixa gravidade e sem necessidade de procedimento cirúrgico. O HUT contabilizou um total de 24.574 internações durante todo o ano de 2019, contra 24.398 no ano anterior.

Dentre os tipos de atendimento, o maior número são os de acidentes de trânsito envolvendo motocicleta, cerca de 22%. “Infelizmente os acidentes de trânsito são uma patologia importante para o atendimento de urgência, não só aqui em Teresina como também em cidades do interior e do Maranhão, que são atendidas no HUT”, comenta Rodrigo Martins. “Um dado interessante é que a maior parte das pessoas envolvidas nestes acidentes é economicamente ativa, o que repercute não somente do ponto de vista da saúde como também como também traz impacto no trabalho e renda das famílias”, diz o diretor.

Outras causas predominantes nos atendimentos durante o ano novo foram de mal súbito, com 16% dos atendimentos, e atendimentos oftalmológicos (que incluem dores e corpos estranhos nos olhos) com 15%. As agressões físicas também são recorrentes, e contabilizaram um aumento de 5% em relação a 2018 no número de casos que deram entrada no HUT.

2 de janeiro de 2020 em HUT, Saúde

Urgência e emergência de Teresina funcionam normalmente durante o Natal

As urgências e emergências dos hospitais da rede pública municipal de Teresina funcionarão normalmente nesta terça-feira (24), ponto facultativo para o funcionalismo público municipal, e na quarta-feira (25), dia de Natal. O setor administrativo da Fundação Municipal de Saúde (FMS) funciona normalmente até às 13h30 desta segunda-feira (23), voltando ao expediente normal na quinta (26).

Por conta das festividades do Natal, as Unidades Básicas de Saúde (UBS), salas de vacina e a parte ambulatorial dos hospitais (marcação de consultas e exames) só voltam a funcionar na quinta-feira (26). O Centro Integrado de Saúde Lineu Araújo, por fazer parte da rede de atendimentos ambulatoriais, só funciona até esta segunda-feira (23) e volta a atender normalmente na quinta-feira (26).

Todas as maternidades da rede municipal funcionarão normalmente para internações. Os setores de vacina e exames laboratoriais funcionam em regime de plantão, no horário das 7h às 19h. Teresina possui quatro maternidades, situadas nos bairros Buenos Aires, Satélite, Promorar e Dirceu Arcoverde.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) funciona normalmente no período do Natal (dias 24 e 25) com médicos reguladores, operadores de rádio e telefonistas auxiliares de regulação médica. A frota do SAMU possui ambulâncias de suporte avançado e básico, além das motolâncias. O Hospital de Urgência de Teresina (HUT) também funcionará normalmente.

A equipe do Centro de Zoonoses estará de plantão para recolhimentos de cães, gatos e atendimentos clínicos. Além desses atendimentos, os exames de leishmaniose visceral (LV) e vacinação de animais acontecem das 8h às 17h.

 

23 de dezembro de 2019 em FMS, Saúde

Mais de 200 colaboradores da FMS recebem certificado em Técnicas de Atendimento ao Público

Ascom/FMS

“Minha avaliação pessoal do curso foi fantástica, porque me preparou para a vida. O curso foi muito produtivo para todos, pois fomos ouvidos, compartilhamos experiências, ampliamos nossa rede de comunicação dentro da atenção básica e crescemos como pessoa e profissional”. Esta foi a avaliação do colaborador Tayrone Santos Tupinambá Filho, da UBS Planalto Ininga, e um dos beneficiados com o curso de Técnicas de Atendimento ao Público  promovido pela Fundação Municipal de Saúde (FMS) no mês de dezembro.

A entrega dos certificados foi realizada hoje, dia 17, no auditório da FMS e contou com a presença dos 202 participantes do curso. A qualificação beneficiou os profissionais que trabalham nas recepções das Unidades Básicas de Saúde -UBS com o objetivo de melhorar o atendimento dentro destas unidades que são a porta de entrada para o serviço público de saúde.

Segundo a colaboradora da UBS Nossa Senhora da Guia, Nayana Rodrigues Sousa, o curso atingiu seu objetivo e foi importante para o desenvolvimento profissional e pessoal porque proporcionou motivação e demonstrou o cuidado que a FMS tem não só com os usuários como também com os seus colaboradores. “A qualificação foi importante porque nos ensinou sobre inteligência emocional e técnicas de atendimento ao público”, enfatizou Nayana Sousa.

O Curso de Técnicas de Atendimento ao Público teve carga horária de 12 horas e foi ministrado pela Franca Escola Técnica – FET e o por técnicos da FMS. Os colaboradores das UBS de Teresina tiveram aulas de ética e etiqueta no trabalho; relacionamento interpessoal e intrapessoal; inteligência emocional; organização e rotinas do setor; atendimento telefônico; além de processos de trabalhos com base no Política Nacional de Atenção. Planejamento e administração de conflitos também foi abordado durante o curso teve aulas teóricas e prática.

O presidente da FMS, Charles Silveira, disse que a realização do curso foi muito positiva e que o aprendizado dos profissionais resultará em melhorias no atendimento à população que necessita dos serviços de saúde. “Como gestor acho importante oferecer cursos para nossos colaboradores para que eles se qualifiquem constantemente porque primamos pela excelência na prestação de nossos serviços”, afirma o presidente da FMS.

Charles Silveira reforçou ainda que é importante que o servidor público seja acolhedor, porque quem procura a FMS não procura porque quer, mas porque precisa. “Este curso realça a importância dos colaboradores da FMS e é um incentivo e valorização dos profissionais que fazem parte da instituição. Vamos continuar trabalhando na qualificação dos nossos colaboradores para fazermos cada vez mais e melhor visando sempre o usuário do SUS”, reforçou o presidente.

17 de dezembro de 2019 em FMS, Saúde

FMS entrega certificado de capacitação em Técnicas de Atendimento ao Público

A Fundação Municipal de Saúde realiza amanhã, dia 17, a entrega dos certificados de conclusão do curso em Técnicas de Atendimento ao Público realizado pelos colaboradores das Unidades Básicas de Saúde de Teresina. A entrega dos certificados será no auditório da FMS, às 9 horas.

O curso de Técnicas de Atendimento ao Público foi oferecido pela FMS, através da Franca Escola Técnica -FET, que capacitou 202 colaboradores que trabalham nas recepções das UBS da capital e estão em constante contato com os usuários do SUS. Participaram da capacitação colaboradores que trabalham nas recepções das UBS da capital e estão em constante contato com os usuários do SUS.

Durante o curso realizado no auditório Oldilon Nunes, os colaboradores da UBS de Teresina tiveram aulas de ética e etiqueta no trabalho; relacionamento interpessoal e intrapessoal; inteligência emocional; organização e rotinas do setor; atendimento telefônico; além de processos de trabalhos com base no Política Nacional de Atenção. Planejamento e administração de conflitos também foi abordado durante o curso, que teve aulas teóricas e prática.

O presidente da FMS, Charles Silveira, disse que a realização do curso foi muito positiva e que o aprendizado dos profissionais resultará em melhorias no atendimento à população que necessita dos serviços de saúde. “Acho importante oferecer cursos de qualificação para nossos colaboradores para que eles se qualifiquem constantemente, porque primamos pela excelência na prestação de nossos serviços”, afirma.

16 de dezembro de 2019 em FMS, Saúde

Mais de 70 crianças com dificuldades de aprendizagem são atendidas no CMAM

Ana Kaline tem 8 anos de idade e apresenta dificuldade de aprender o conteúdo escolar. Neste sábado (14), ela e mais 73 crianças foram atendidas no mutirão do Centro Municipal de Atendimento Multidisciplinar (CMAM), estabelecimento voltado ao acompanhamento de crianças com dificuldades de aprendizagem e mantido pela Fundação Municipal de Saúde (FMS), em parceria com a Secretaria Municipal de Educação (SEMEC) de Teresina.

A dona de casa Antônia Rita, mãe da Ana Kaline, conta que aprovou o atendimento recebido neste sábado (14). “A minha filha não estava acompanhando os outros alunos na leitura e a escola a encaminhou para o CMAM. Ela participou do mutirão, mas como tem perfil para ser atendida no local, continuará realizando acompanhamento aqui. Estou adorando, os profissionais são atenciosos”, afirmou.

As 74 crianças atendidas hoje foram anteriormente avaliadas pela rede do SUS. Elas tinham realizado exames para também verificar problemas de visão, audição e cognição. “Nessa etapa, ocorreu a avaliação médica.  As crianças que receberam diagnóstico de transtornos de aprendizagem continuarão sendo acompanhadas pelo CMAM. É um processo longo, mas que contribuirá para inclusão de crianças no âmbito escolar”, afirmou a diretora Daniela Escórcio.

“O aluno que não acompanha a turma porque tem transtorno de aprendizagem pode perder a motivação para os estudos, sofrer bullying, prejudicar o seu rendimento escolar e o seu futuro educacional. Então, as áreas da Saúde e da Educação uniram esforços para criar o CMAM, que favorece o desenvolvimento das crianças nos aspectos psicológicos, afetivos, sociais e acadêmicos”, ressaltou Charles Silveira, presidente da FMS.

O psiquiatra Francisco de Brito explicou sobre determinados transtornos de aprendizagem que acometem crianças e adolescentes e que são recorrentes no CMAM. “O Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH) trata-se de uma dificuldade na questão da concentração, com variante desatento, hiperativo/impulsivo ou misto. Há outras demandas atendidas, a exemplo de dislexia, disgrafia, discalculia e disortografia”, informou.

A situação do aluno que tem dificuldade nas habilidades escolares e fica sem tratamento pode se transformar em uma bola de neve. “Ele evolui de ano e o aprendizado vai ficando defasado. É preciso que o familiar compreenda a situação, que não é falta de vontade ou gênio ruim da criança ou adolescente. É dificuldade e nós estamos aqui no CMAM para reabilitá-los, para que acompanhem os outros da mesma idade no aprendizado”, destacou o psiquiatra.

Como ter acesso ao atendimento do CMAM

Para ter acesso ao CMAM as crianças e adolescentes com idade entre cinco e 16 anos devem ser encaminhadas pelas escolas públicas de Teresina, com suspeita de algum transtorno de aprendizagem. “O Centro oferece atendimento completo, contando com neuropediatra, psiquiatra, psicólogo, psicopedagogo, terapeuta ocupacional, fonoaudiólogo e assistente social”, finaliza Daniela Escórcio.

 

14 de dezembro de 2019 em FMS, Saúde

HUT realiza quase 800 mil atendimentos e 150 mil cirurgias em 11 anos

A maior referência no Sistema Único de Saúde (SUS) para o atendimento de urgência e emergência em todo Piauí, o Hospital de Urgência de Teresina (HUT) já realizou, desde sua inauguração, há 11 anos, 784.650 atendimentos e 149.168 cirurgias. Dentre os motivos de entradas no hospital, o mal súbito ocupa o primeiro lugar, correspondendo a 22% do atendimento geral. Em segundo lugar estão os atendimentos a vítimas de acidentes envolvendo motocicleta, com 17% do total, e, em terceiro, corpo estranho no olho, com 9% do total de atendimentos.

Especializado em atender vítimas de traumas, o HUT funciona 24 horas por dia e oferece à população do Piauí 30 especialidades médicas. Com relação às cirurgias, o HUT realiza, por mês, uma média de 1.100 procedimentos, sendo que 58% são ortopédicos. De acordo com o diretor técnico do HUT, Péricles Cerqueira, isso se deve à grande quantidade de atendimentos de pessoas vítimas de trauma.

“Os pacientes vítimas de trauma são todas as pessoas envolvidas em acidentes de trânsito, agressões físicas ou quedas. Dentre estes, os pacientes vítimas de acidentes de trânsito estão chegando ao HUT em estado cada vez mais grave e com um quadro clínico bastante delicado. Para atender essa demanda, o HUT disponibiliza à população uma equipe multiprofissional para atendimento especializado 24 horas”, explicou o diretor.

Além disso, o HUT mantém funcionando, também 24 horas por dia, suas nove salas de cirurgias. Depois das cirurgias ortopédicas, que correspondem a 58% do total de procedimentos cirúrgicos realizados, vem a cirurgia geral, com 17% do total de procedimentos cirúrgicos, e em terceiro a cirurgia vascular, com 7%. Essas especialidades compõem os serviços do trauma, que tem uma equipe preparada para atender pacientes politraumatizados.

“Como nossa demanda maior são pacientes vítimas de politrauma, mantemos no HUT uma equipe especializada nesse tipo de atendimento. Essa equipe possui especialistas em todas as áreas necessárias para um atendimento de qualidade. Temos ortopedista, neurocirurgião, buco-maxilo-facial, cirurgião geral e cirurgião vascular. Nossos profissionais de saúde otimizam e qualificam ainda mais nossa assistência. Não é por acaso que somos um hospital de referência para todo o Norte e Nordeste do Brasil”, disse o diretor geral do HUT, Rodrigo Martins.

O HUT foi inaugurado dia 05 de maio de 2008 e realiza atendimento de urgência e emergência, 24 horas por dia. Atualmente, possui 375 leitos de internação (sendo 42 leitos de UTI) e 33 de observação de média e alta complexidade. Em dezembro de 2015, o Ministério da Saúde (MS) habilitou o HUT como uma Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Traumatologia e Ortopedia de urgência e emergência.

Com essa nova habilitação, o HUT passou a realizar 54 procedimentos, de alta complexidade em Traumatologia e Ortopedia, que vão desde cirurgias em que o paciente sofreu grandes perdas ósseas até lesões de tendões e nervos periféricos.

Em 2016, o MS concedeu mais duas habilitações de alta complexidade ao HUT. Assim, o HUT passou a ser uma Unidade de Assistência de Alta Complexidade nas áreas de Neurocirurgia e Nutrição.

9 de dezembro de 2019 em HUT, Saúde

FMS atende mais de mil pessoas no mutirão deste sábado

Ascom/FMS

A jornalista Vanessa Sousa, de 32 anos de idade, foi diagnosticada com problema de visão e aguardava em fila de espera eletrônica por consulta com oftalmologista. Neste sábado (30), ela e mais 1.100 pessoas foram atendidas por essa especialidade. A ação faz parte do programa “Teresina The Atende”, da Fundação Municipal de Saúde (FMS).

Houve também cerca de 100 atendimentos na área de neurologia. Além das consultas, a população também realizou diversos exames e também marcou cirurgias, quando necessário. “Essa estratégia adotada pela FMS é resolutiva e está agilizando o atendimento das pessoas que aguardam em fila do SUS”, ressalta o presidente da FMS, Charles Silveira.

Vanessa Sousa se mostrou satisfeita com o atendimento recebido. “Foi uma grata surpresa, porque eu já estava na fila há um bom tempo e, quando recebi a ligação para participar, fiquei feliz. Que ação legal. O atendimento foi rápido, inclusive mais rápido do que em clínicas particulares. A médica também era atenciosa. Achei tudo aqui organizado”, comenta.

A lavadroura Ladma Fabrícia também foi uma das pessoas atendidas no mutirão de consultas. Ela reside no povoado lagoa da mata, zona rural da cidade, e se queixava de visão embaçada. “Já fui atendida por um médico maravilhoso e farei exames ainda hoje, graças a Deus. Esse mutirão está organizado e é uma oportunidade boa para quem aguarda na fila de espera”.

Os atendimentos oftalmológicos aconteceram simultaneamente no Centro de Saúde Lineu Araújo, Hospital do Olho Raimundo Braga, Clínica Marcos Guedes, Oftalmed, Oftalmocenter, Pronto Oftalmo, Oftalmos e Clínica Monte Sião. Já os atendimentos cardiológicos foram concentrados no Centro de Saúde Lineu Araújo da FMS.

Para ter acesso aos mutirões de consulta, que acontecem aos sábados, a FMS explica que o programa é destinado aquelas pessoas que aguardam em fila de espera eletrônica e que são chamadas oficialmente por telefone. “Por isso, é importante que as pessoas informem números validos para que possamos realizar o devido contato”, afirma a gerente de regulação Sheylla Maranhão.

30 de novembro de 2019 em FMS

FMS cria protocolo e faz curso para humanizar atendimento em urgência psiquiátrica

Um novo protocolo, criado recentemente pela Fundação Municipal de Saúde (FMS) de Teresina define que, nos casos em que o SAMU for acionado pela população para urgência psiquiátrica (como surto psicótico ou tentativa de suicídio), o próprio órgão poderá solicitar o apoio do Corpo de Bombeiro ou da Policia Militar, se houver necessidade. Para aperfeiçoar e humanizar esse atendimento, Teresina está sediando curso sobre a temática, nesta sexta-feira (22), das 8h às 18h.

As aulas estão sendo ministradas pelo Núcleo de Educação em Urgência do SAMU metropolitano de Recife e começou nesta quinta-feira (21), no auditório do TCE. Cerca de 50 profissionais do SAMU, dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e dos hospitais de bairros da Prefeitura de Teresina estão participando do evento. Há, ainda, membros do Corpo de Bombeiros, da Polícia Militar e da Secretaria de Saúde do Estado do Piauí.

Os profissionais estão sendo qualificados para desempenharem uma correta abordagem nos casos de urgência psiquiátrica. “Eles estão aprendendo técnicas para atender bem esse tipo de paciente. Em situações em que a pessoa está extremamente agitada ou agressiva, pode ser necessário que a equipe faça a sua contenção para protegê-la e os profissionais estão aprendendo como agir nesse caso também”, diz a diretora do SAMU, Francina Amorim.

Ela explica algumas técnicas utilizadas nestas ocasiões. “A equipe especializada deve avaliar o ambiente e o paciente, se aproximar dele de forma tranquila, se identificar e explicar o motivo da aproximação (oferta de ajuda). Ao demonstrar interesse e consideração, pode-se criar uma relação de confiança, deixando claro que quer ajudá-lo. Algum familiar ou amigo também pode ser escolhido para contribuir com essa mediação e dar continuidade à assistência”, finaliza.

O que a população deve fazer em caso de urgência psiquiátrica:

– O familiar/amigo/responsável deve manter a calma, ligar para o 192 do SAMU e relatar ao médico a real situação do paciente;

-Se houver objetos ou condições que promovam risco de agressão ou autoagressão, o solicitante deve informar na ligação.

22 de novembro de 2019 em FMS, Saúde