FMS realiza atividade alusiva ao Janeiro Branco para os servidores da sede do órgão

Ascom/FMS

Uma palestra com o tema “Casas que Curam” foi ministrada hoje, 17, no auditório da sede da Fundação Municipal de Saúde (FMS). A atividade levou a todos a uma imersão em neurociência aplicada à arquitetura, design biofílico,  psicologia ambiental, psicodinâmica das cores e nas nossas memórias.

O momento foi desenvolvido pensando no Janeiro Branco, uma campanha dedicada a convidar as pessoas a pensarem sobre suas vidas, o sentido e o propósito das suas vidas, a qualidade dos seus relacionamentos e o quanto elas conhecem sobre si mesmas, suas emoções, seus pensamentos e sobre os seus comportamentos.

“O ambiente em que estamos inseridos muitas vezes refletem nossas emoções. Em qualquer fase da vida que esteja, a arquitetura pode ajudar você a viver num ambiente energeticamente harmonizado”, diz Hociomara Lis, gerente de Desenvolvimento de Pessoas da FMS. A palestra “Casas que Curam” foi ministrada pela arquiteta Ana Carolina Nogueira, criadora do tema “Morar afetivo”, que é uma expressão definidora da linguagem de seus projetos.

Ouvidoria do SUS atendeu quase 2 mil pessoas em Teresina em janeiro

O Sistema Único de Saúde (SUS) disponibiliza à população o serviço de Ouvidoria, que apenas no mês de janeiro de 2019 contabilizou 1.560 atendimentos. Assim, o setor especializado encarrega-se de receber sugestões, elogios, reclamações ou denúncias relativas à qualidade dos serviços prestados nos estabelecimentos de saúde públicos e privados conveniados.

Para ter acesso à Ouvidoria do SUS a população pode ligar para o número (86) 3223-2132 ou ir pessoalmente no setor, localizado na Av. Miguel Rosa, antigo prédio da Jacaúna. Neste local, os funcionários realizam o registro das informações fornecidas, apuram os dados e buscam soluções junto aos setores responsáveis, conforme o caso.

De acordo com o presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Charles Silveira, a Ouvidoria do SUS é um importante canal de articulação entre o gestor e o cidadão. “Nosso intuito é melhorar a qualidade dos serviços prestados pelo SUS e ouvir a voz do cidadão também permite que possamos identificar problemas e necessidades de planejamento ou proceder a revisão de métodos”, afirma.

A professora Ivoneide Rodrigues foi presencialmente à Ouvidoria do SUS para solicitar o cancelamento de exame. “A minha mãe não estava mais precisando de exame que estava agendado e então vim cancelar. Já vim outras vezes aqui e sempre fui muito bem atendida, pois sempre somos tratados com respeito”, conta.

Segundo o ouvidor João Morais o trabalho desenvolvido no órgão prima por servir ao usuário. “Em todos os casos, seja qual for a natureza da solicitação, nós damos resposta ao usuário. O nosso desejo é sempre atender o usuário bem e essa é uma orientação do presidente da FMS e do prefeito de Teresina. Aqui, o usuário é a nossa pérola. É para ele e com ele que nós trabalhamos”.