UPA Renascença

UPA Renascença fortalece cultura de segurança do paciente e melhora indicadores

Foto: ASCOM/FMS

Com foco na qualidade da assistência, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Renascença ampliou suas práticas voltadas à segurança do paciente. As iniciativas implementadas resultaram em avanços significativos: o percentual de pacientes não classificados na entrada caiu de 0,78% para apenas 0,05%, mantendo o tempo médio de classificação dentro da meta de até três minutos. Além disso, em 2025, foi aumentado o número de pacientes em observação corretamente identificados, garantindo maior segurança no acompanhamento clínico.

Entre as ações adotadas, destacam-se ainda a implantação da vigilância ativa de infecções e a criação de um sistema via QR Code, que facilita o registro de eventos adversos pelos profissionais de saúde.

De acordo com a diretora geral da UPA Renascença, Thamara Carvalho, o trabalho do setor de segurança do paciente é essencial e contribui para reduzir falhas na assistência. “Mais pacientes passaram a ser classificados corretamente, houve maior controle sobre quedas e infecções e mais organização na regulação para hospitais. Com processos mais estruturados e transparência nos dados, conseguimos avançar em 2025 e seguiremos trabalhando diuturnamente em 2026 para aperfeiçoar o atendimento.”

O que é uma UPA e como funciona


A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Renascença funciona 24 horas por dia e tem como missão atender casos de urgência e emergência. Neste local, os pacientes passam por classificação de risco, recebem atendimento médico e de enfermagem, podem realizar exames laboratoriais e de imagem, além de permanecer em observação quando necessário. Quando o caso exige maior complexidade, a UPA organiza a regulação e encaminha o paciente para hospitais de referência.
23 de fevereiro de 2026 em Ação, FMS, Saúde

FMS melhora fluxo de atendimento e resolutividade na UPA Renascença

O local recebeu uma sala exclusiva para a ala ortopédica (Foto: Ascom FMS)

Com o objetivo de qualificar ainda mais o atendimento à população, a Fundação Municipal de Saúde (FMS) implementou, nos primeiros quatro meses de 2025, uma série de ações que resultaram na melhoria do fluxo de atendimento e na redução do número de pacientes em macas nos corredores da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Renascença, localizada na zona sudeste de Teresina.

Entre as principais medidas adotadas, destaca-se a adaptação de uma sala exclusiva para a ala ortopédica, proporcionando maior conforto aos pacientes enquanto aguardam a regulação.

Uma mudança significativa foi promovida na Sala Amarela (destinada à observação de pacientes adultos), onde o número de reavaliações médicas foi ampliado para os turnos manhã e tarde. “Com isso, conseguimos aumentar a rotatividade dos leitos e elevar a resolutividade dos atendimentos. Também readequamos os espaços internos, separando os pacientes ortopédicos dos clínicos e eliminando o uso de macas nos corredores”, explica a diretora clínica da unidade, Leticia Nunes.

A diretora geral da UPA, Thamara Carvalho, destaca ainda que teve abastecimento de medicamentos. “Atualmente, contamos com um sistema de controle de estoque mais eficiente. Quando algum item está perto de acabar, a gestão atua para evitar desabastecimentos”, afirma.

No que diz respeito à infraestrutura, a unidade passou por pequenas reformas, incluindo retelhamento, reparo de equipamentos e manutenção da climatização, com conserto de aparelhos de ar-condicionado. “Essas ações garantiram mais conforto tanto para os pacientes quanto para os profissionais de saúde”, ressalta a diretora administrativa da unidade, Juliane Ibiapina.

O presidente da FMS, Charles Silveira, enfatizou a relevância das melhorias implementadas. “Apesar das dificuldades enfrentadas, seguimos comprometidos em aperfeiçoar continuamente os serviços oferecidos nas UPAs. A UPA Renascença tem se destacado pela organização e pela qualidade no atendimento”, afirmou.

Gina Nogueira, diretora de Atenção Especializada, reforça que essas ações integram um planejamento estratégico mais amplo voltado à otimização da rede de urgência e emergência. “A qualificação da estrutura e do fluxo de atendimento tem impacto direto na qualidade dos serviços prestados. Nosso compromisso é garantir que cada unidade funcione da melhor maneira possível”, conclui.

21 de maio de 2025 em Ação, FMS, PMT, Saúde

UPA Renascença participa de curso sobre manejo de vias aéreas em pacientes com Covid-19

Ascom/FMS

Profissionais da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Renascença participaram, nesse final de semana, de treinamento em Manejo de Vias Aéreas Difíceis no Paciente Suspeito/Confirmado Covid-19, ministrado pelo médico e instrutor de Suporte Avançado de Vida Cardiovascular (ACLS), Pablo Brandão.

“Pacientes com sinais de gravidade precisam de suporte à respiração. O profissional assistente deve realizar o manejo da via aérea, por isso a importância dessa capacitação. A atualização desse procedimento diminui as complicações para o paciente. Além do conhecimento técnico do manejo, adaptamos o cenário considerando a biossegurança, já que passamos por um momento de uma doença infectocontagiosa, a Covid-19. Dessa forma, o suporte necessário ao paciente e a segurança de todos os envolvidos no processo serão preservados”, explicou o médico Pablo Brandão.

O treinamento contemplou a recepção do paciente na UPA, até o encaminhamento à Sala Vermelha, onde será submetido à entubação orotraqueal, se necessário. Além deste processo, o curso tratou sobre estratégias de resgate de ventilação, montagem do circuito de ventilação, respeitando todas as normas de biossegurança.

A capacitação foi essencialmente prática e destacou a importância da dinâmica de grupo e de comunicação, sistemas de atenção em insuficiência respiratória.

“Dividimos a nossa equipe de clínicos, pediatras, enfermeiros e técnicos de enfermagem em pequenos grupos, para favorecer a aprendizagem e para melhor trabalhar diversos cenários durante o curso. Essas atualizações são muito importantes e nos fortalecem para o fazer cotidiano, no tratamento dos pacientes, especialmente nesse momento tão delicado, de enfrentamento à pandemia de Covid-19”, comenta Thamara Carvalho, diretora da UPA do Renascença.

Para Isadora Porto, enfermeira da UPA do Renascença, o treinamento de hoje demonstra o envolvimento da gestão para proporcionar maior segurança aos profissionais no manejo dos pacientes graves com Covid-19: “Estamos vivendo um momento tenso. Os números de casos confirmados de infecção por novo Coronavírus aumentaram consideravelmente nessa última semana, então a equipe sentia necessidade desse reforço. O doutor Pablo, médico experiente, conduziu um treinamento direcionado para toda equipe: médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem e nos passou um pouco da sua experiência, ensinando técnicas indispensáveis, simulando casos. Praticamos muito em equipe, usando a comunicação em alça fechada, a fim de obter sucesso e melhores resultados com este grupo de pacientes. Saí do treinamento me sentindo bem mais confiante e segura. Aproveito para parabenizar a gestão pela escolha do tema e a FMS, pela estrutura oferecida aos profissionais da rede e aos pacientes”, encerra.

18 de maio de 2020 em FMS

UPA Renascença oferece suporte psicológico para familiares de pacientes com Covid-19

Ascom/FMS

A realidade do distanciamento social entre as pessoas e o número arrebatador de óbitos no mundo todo, causado pelo novo coronavírus, têm gerado desconforto, estresse e desequilíbrio emocional na população, bem como nos profissionais de saúde. Pensando nisso, a UPA do Renascença implantou o “Projeto Cuidando de Quem Cuida”, que se dá através de atendimento psicológico para todos os colaboradores da Unidade e familiares dos pacientes suspeitos/confirmados com Covid-19.

De acordo com a psicóloga Mércia Fernanda, são muitas as repercussões causadas com o aparecimento do novo coronavírus e todos esses fatores, além de causarem impactos emocionais, podem culminar no aparecimento ou agravamento de transtornos de ordem de saúde mental, como depressão ou ansiedade. “Assim, em meio à realidade que estamos vivendo, mostra-se imprescindível a atuação do psicólogo nos hospitais de referência, sobretudo naqueles de combate direto à Covid-19”, diz ela.

O psicólogo hospitalar tem como papel acolher e dar suporte a pacientes, familiares e equipes de saúde, minimizando os impactos psicológicos frente à pandemia, bem como promovendo humanização e saúde mental nesse momento tão necessário.

A colaboradora Juliane Ibiapina diz que gostou do projeto. “Como foi bom me sentir acolhida na Upa Renascença através do atendimento psicológico para nós profissionais, ainda mais frente ao que estamos vivenciando hoje. Falei dos meus problemas pessoais e de relacionamento, a importância está no valor agregado à nossa qualidade de vida no trabalho, que me permitiu laborar com mais motivação, com menos estresse. Aproveito para agradecer a gestão, na pessoa da Thamara, que vem tornando mais humanizadas as relações interpessoais aqui dentro. Eu realmente me senti mais aliviada e elevou minha autoestima no trabalho”.

A diretora Thamara Carvalho reconhece que a mudança de hábitos repentina e os dados epidemiológicos tem causado muita angústia nos nos profissionais. “Desta forma, é nosso dever cuidar de quem cuida. Por isso o nome do nosso projeto. Todos nós temos uma missão linda aqui dentro e não podemos desistir. Vamos ressignificar nossos sofrimentos e pedir ajuda. Dar valor ao auto cuidado. Juntos venceremos esta batalha”.

As consultas funcionam de segunda a sexta e a marcação se dá através do telefone no setor da Administração.

7 de abril de 2020 em FMS, Saúde