HUT alerta famílias sobre cuidados com a segurança do paciente

Hospital de Urgência de Teresina (Foto: Jailson Soares/Semcom)

O Hospital de Urgência de Teresina (HUT) realizou uma ação especial na clínica pediátrica em virtude do Setembro Laranja, mês de conscientização sobre a segurança do paciente. A ação foi voltada para as crianças e os acompanhantes.

A atividade foi conduzida pelos colaboradores do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que realizaram uma roda de conversa com o tema “Sou Parte da Equipe Que Cuida do Meu Filho”. O objetivo foi orientar pais e responsáveis sobre como podem contribuir ativamente para a segurança dos pequenos durante o atendimento hospitalar.

A proposta do NSP do HUT é melhorar continuamente os índices de segurança dentro da unidade. Segundo Lenier Braga, coordenadora do Núcleo, “a segurança do paciente abrange a prevenção de erros e eventos adversos durante todo o processo de cuidado, desde a administração de medicamentos e realização de procedimentos cirúrgicos até a comunicação entre as equipes de saúde e o acompanhamento no pós-tratamento”, declara.

Este ano, o Setembro Laranja traz como tema “Cuidado seguro para cada recém-nascido e cada criança”, com o slogan “Segurança do Paciente desde o início”. A campanha destaca a importância de práticas seguras no cuidado infantil, especialmente pela vulnerabilidade de recém-nascidos e crianças a riscos e danos decorrentes de atendimentos inseguros.

A iniciativa reforça o compromisso do HUT com a promoção de uma cultura de segurança e com o envolvimento da família como parte essencial no processo de cuidado.

TeresinaON: mais de 300 mil acessos em 3 meses mostram que serviços digitais facilitam a vida do cidadão

TeresinaON: mais de 300 mil acessos em 3 meses (Foto: Ascom SECTI)

Imagine não precisar sair de casa para solicitar a poda de uma árvore, acompanhar a matrícula do filho na escola ou emitir sua nota fiscal. É exatamente essa praticidade que milhares de teresinenses já experimentam com o TeresinaON.

Em poucos meses, o Portal de Serviços da Prefeitura Municipal de Teresina ultrapassou 300 mil acessos orgânicos, segundo dados do Google Analytics, mostrando que a população confia cada vez mais nos serviços digitais da Prefeitura para facilitar o dia a dia.

Criado pela Prefeitura de Teresina, por meio da Secretaria Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação (SECTI), o TeresinaON nasceu com o objetivo de aproximar o cidadão do poder público, oferecendo agilidade, transparência e praticidade em todos os serviços essenciais. Atualmente, o portal conta com 35 serviços online, distribuídos em três categorias: Cidadão (23), Empresa (6) e Servidor (6).

TeresinaON: mais de 300 mil acessos em 3 meses (Foto: Ascom SECTI)

Entre os serviços mais utilizados no dia a dia estão: construa fácil, portal IPTU, faixa livre, coleta de poda, resultados de exame, AMI Teresina, conecta MEI, limpeza de rua, iluminação pública e capina.

Com números crescentes e ampla adesão, o TeresinaON se consolida como um canal indispensável para a modernização dos serviços públicos em Teresina, reforçando o compromisso da Prefeitura com a população. O portal está disponível no endereço: https://www.teresinaon.com.br/.

Prefeitura de Teresina acompanha situação de abrigos temporários de imigrantes venezuelanos

Semcaspi (Foto: Jailson Soares/Semcom)

A Prefeitura de Teresina, por meio da Secretaria Municipal de Cidadania, Assistência Social e Políticas Integradas (Semcaspi), iniciou o acompanhamento dos abrigos temporários que acolhem imigrantes venezuelanos da etnia Warao na capital.

Segundo levantamento feito pela equipe técnica da secretaria, atualmente 86 famílias estão acolhidas em diferentes espaços da cidade, totalizando 324 indígenas, em sua maioria mulheres e crianças.

De acordo com a Semcaspi, ainda nesta semana, será concluído o diagnóstico situacional dos abrigos. O relatório detalhado será apresentado na próxima semana para a equipe técnica da pasta, com o objetivo de traçar estratégias mais eficazes de acolhimento e assistência para a população Warao.

O prefeito de Teresina, Silvio Mendes, destacou a importância da ação. “A acolhida humanitária é um dever do poder público, especialmente diante da situação de vulnerabilidade em que se encontram essas famílias. Vamos atuar com responsabilidade e sensibilidade para garantir dignidade e condições mínimas de vida a essas pessoas que buscam refúgio em nossa cidade”, afirmou o prefeito.

Festival Gastronômico na Estaiada promete agitar o domingo na Zona Leste

No próximo domingo (28), Teresina ganha um novo sabor com a realização do ”Festival Gastronômico na Estaiada”. O evento está sendo promovido pela Feirinha Verde com apoio da Prefeitura de Teresina através da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SEMDEC).

O primeiro festival acontecerá de 16h às 21h, na base da Ponte Estaiada, reunindo gastronomia criativa, cultura, música e bons encontros em um dos cenários mais especiais da cidade. Ao todo, 38 empreendedores da Feirinha Verde vão oferecer um verdadeiro festival de sabores, que vai dos quitutes tradicionais às opções modernas e inclusivas. Entre as delícias, o público poderá saborear bolos, cookies, petas, mel, licores, arrumadinho de frutos do mar, pizza, pastel, café, crepes e pratos da culinária vegana.

Mais que um evento gastronômico, o Festival será uma celebração da diversidade e da identidade da nossa capital, proporcionando momentos únicos para serem vividos em família ou com amigos.

Não perca essa experiência! Venha viver, provar e se encantar no Festival Gastronômico na Estaiada.

Prefeitura de Teresina anuncia novos dias e turnos da coleta domiciliar em vários bairros

A Prefeitura Municipal de Teresina, por meio da Coordenação de Limpeza Pública da ETURB, informou que alguns bairros da capital tiveram mudanças nos dias e turnos da coleta domiciliar. As alterações começaram a valer com a chegada das novas empresas contratadas para o serviço de limpeza urbana.

De acordo com a coordenadora de Limpeza Pública, Michelly Noleto, o setor vive um momento de adaptação nesses primeiros dias, mas a expectativa é positiva. “Estamos reestruturando as rotas e acreditamos que, em breve, o serviço estará funcionando com ainda mais eficiência. A chegada das novas empresas representa um avanço para a limpeza urbana de Teresina”, destacou.

O objetivo das mudanças é otimizar o serviço, ampliar os setores atendidos e garantir mais agilidade, eficiência e qualidade na coleta de resíduos. A medida também busca organizar melhor o trabalho das equipes, contribuindo para manter a cidade mais limpa e saudável.

O diretor-presidente da ETURB, Vicente Moreira Filho, reforçou a importância da colaboração da população. “É essencial que os moradores fiquem atentos aos novos dias e horários de coleta e coloquem o lixo na rua apenas nos momentos corretos. Essa atitude faz toda a diferença para mantermos a cidade limpa e organizada”, afirmou.

Confira o novo roteiro de coleta dos bairros de Teresina:

Roteiro da Coleta Domiciliar

Zona Norte, Zona Leste e Centro (Empresa Via Ambiental).

DIURNO:

SEGUNDA – QUARTA- SEXTA

● Planalto
● Morada do Sol / Horto
● Santa Isabel / São Cristóvão
● São João / Recanto das Palmeiras / Vila Mandacaru
● Noivos
● São Joaquim / Matadouro
● Cabral / Ilhotas
● Satélite / Samapi / Saturno
● Vila Padre Cícero / Santa Isabel / Uruguai
● Piçarreira / Campestre / Santa Lia / Novo Jóquei
● Ininga

DIURNO:

TERÇA – QUINTA- SÁBADO

● Santa Bárbara / Juruá / Árvores Verdes / Conjunto Wilson Martins
● Vila Bandeirantes / Taquari / Cidade Leste / Verde Lar
● Vila do Avião / Pedra Mole / Meio Norte/ Anita Ferraz / Portal da Esperança / Conjunto HBB
● Parque Brasil I, II, III e IV / Francisca Trindade
● Parque Wall Ferraz / Santa Maria / Parque Stael / Parque Firmino Filho
● Planalto Uruguai/ Parque Mão Santa / Dom Avelar
● Cidade Jardim / Socopo / Soinho
● Nova Teresina / Conjunto 2000 / Maria da Inglaterra / Conviver / Leonel Brizola / Monte Verde / Monte Alegre
● Morros / Sigefredo Pacheco I, II / Morros Leste / Colinas / Residencial Miriam Pacheco / Vale do Gavião
● Parque Universitário / Porto do Centro
● Jacinta Andrade / Santa Maria / Edgar Gaioso / Paulo de Tarso / Residencial Diuza Gonçalves

NOTURNO

SEGUNDA – QUARTA- SEXTA

● Parque Alvorada / Nova Brasília
● Fátima / Jóquei- Av. Raul Lopes – Ininga
● Jóquei Clube – Av. Ininga, Av. Dom Severino, Av. Homero, Av. Jóquei Clube
● São Cristóvão, Jóquei – Av. Jóquei Clube, Nossa Senhora de Fátima, Av. Área Leão
● Matinha / Mafuá
● Acarape – Rua Minas Gerais, Av. Maranhão, Rua Frei Segismundo, Rua Ceará / Matadouro – Rua São Félix, Av. Maranhão, Rua Rui Barbosa
● Piçarra / Ilhotas / Vila Ferroviária
● Ininga- Rua Juiz João Almeida, Rua Dirce, Rua Senador Joaquim Pires / Planalto – Av. Homero, Rua Juiz João Almeida, Rua Visconde da Parnaíba, Rua Belchior Barros
● Morro da Esperança / Primavera
● Centro-Norte
● Centro-Sul
● Polo Hospitalar

NOTURNO

TERÇA – QUINTA – SÁBADO

● Mocambinho I / Loteamento Mocambinho
● Mocambinho II / Vila Mocambinho
● Buenos Aires / Santa Sofia
● Água Mineral / Embrapa / Risoleta Neves
● Aeroporto – Av. Centenário, Av. Duque de Caxias, Rua Gonçalves Ledo / Primavera – Av. Petrônio Portela, Av. Guaporé
● Real Copagre / Memorare
● Poty Velho / Mafrense / Vila São Francisco
● Vila Operária
● Vila São Francisco, Itaperu / Alto Alegre / Mocambinho III
● Vermelha / São Pedro – Av. Maranhão, Av. Joaquim Ribeiro / Rua Murilo Braga / Macaúba / Nossa Senhora das Graças – Av. Nações Unidas, Av. Miguel Rosa, Av. Joaquim Ribeiro, Av. José dos Santos e Silva
● Centro-Norte
● Centro-Sul
● Polo Hospitalar

DIURNO

●Boa Hora: Segunda-feira
● Santa Teresa: Quinta-feira

Roteiro da Coleta Domiciliar da região Sul e Sudeste ( Feita pela Empresa IBERO LUSITANA)

DIURNO

SEGUNDA – QUARTA – SEXTA

● Areias / Santa Cruz
● Loteamento Bela Vista / Santo Antônio
● Santa Fé / Dignidade / Residencial Betinho / Residencial João Paulo II, Residencial Mário Covas
● Angelim / Loteamento Sete Estrelas/ Vila Irmã Dulce / Residencial Manoel Damázio / Parque Eliane
● Vila Irmã Dulce / Palitolândia / Bosque Sul
● Vamos Ver o Sol / Dagmar Mazza / Santa Clara / Teresina Sul
● Vamos Ver o Sol
● Porto Alegre / Esplanada / Parque Wall Ferraz
● Conjunto Torquato Neto
● Residencial Eduardo Costa
● Parque Eliane / Vila Irmã Dulce

DIURNO

TERÇA – QUINTA – SÁBADO

● Vila Coronel Carlos Falcão / Loteamento Cidade Verde / Parque Itararé
● Manoel Evangelista / Renascença I
● Parque Itararé / Residencial Dom Helder / Vila Anselmo Dias
● Alto da Ressurreição / Gurupi / Frei Damião
● Renascença II , Redonda
● Monte Horebe/ Colorado/ Alto da Ressurreição/ Residencial Frei Damião
● Parque Poti/ Renascença III, Araguaia / Curva São Paulo
● Novo Milênio/ São Sebastião / Todos os Santos / PHS Tabocas
● Deus Quer / Usina Santana / Verde Cap I, II e III / Jardim Europa
● Redenção / Vila da Paz / Três Andares

NOTURNO

SEGUNDA – QUARTA – SEXTA

● Tancredo Neves / Dirceu I / Vila São Raimundo / Vila da Guia
● Dirceu II (Campo de Futebol Lucidão)
● Dirceu I / Parque Flamboyant
● Dirceu II Maternidade (Ciamca)
● Parque Jurema / Extrema / Morada Nova
● Promorar / Vila Houston / Hospital – UPA
● Parque Piauí / Promorar / Vila Afonso Gil
● Bela Vista
● Cidade Nova / Cristo Rei
● Lourival Parente / Parque Piauí (Mercado)

NOTURNO

TERÇA – QUINTA – SÁBADO

● Monte Castelo / Macaúba
● Macaúba
● São Pedro
● Pio XII
● Saci / Distrito Industrial
● Lourival Parente / Parentão
● Parque Rodoviário
● Santa Luzia / Tabuleta

DIURNO

● Cerâmica Cil: QUARTA E SÁBADO

NOTURNO

De Segunda a Sábado

● Morada Nova
● Conjunto João Emílio Falcão

SDU Centro participa de curso de Design Thinking pelo programa Catalisa Gov

Foto: Ascom SDU Centro

Na manhã desta quinta-feira (25), membros das coordenações da Superintendência de Desenvolvimento Urbano (SDU) Centro participaram do primeiro dia do curso de Design Thinking, promovido pelo Sebrae e pela Prefeitura de Teresina, na sede da instituição em Teresina. A capacitação, que acontece ao longo de dois dias, é ministrada pela professora Jannayna Tavares e integra uma das etapas do programa Catalisa Gov.

O superintendente da SDU Centro, Eulálio Campelo, esteve presente na abertura do curso, reforçando a importância da iniciativa para modernizar a gestão pública e aproximar cada vez mais os serviços das reais necessidades da população.

O Catalisa Gov é uma estratégia do Sebrae voltada para impulsionar a inovação aberta no setor público brasileiro. O programa atua no fortalecimento do ecossistema de inovação e na facilitação das compras públicas de soluções inovadoras, oferecendo segurança jurídica e metodologia própria, baseada nos Marcos Legais de Ciência, Tecnologia, Inovação (CT&I) e das Startups. A proposta é tornar os processos mais ágeis, eficientes e capazes de gerar impactos positivos tanto no ambiente de negócios quanto na qualidade de vida das pessoas.

Já o Design Thinking, metodologia explorada no curso, propõe uma abordagem criativa para a solução de problemas complexos, sempre com foco no ser humano. Por meio de etapas como imersão (empatia), definição, ideação, prototipagem e teste, a prática contribui para o desenvolvimento de produtos, serviços e soluções inovadoras, promovendo a criatividade, a empatia e a tomada de decisões mais assertivas no setor público.

Agenda Teresina 2030 reúne startups, especialistas e poder público para discutir soluções ao calor extremo

Foto: Agenda 2030/Prefeitura de Teresina

O B-R-O Bró foi tema do City-Business Accelerator (CiBiX), evento realizado pela Agenda Teresina 2030, vinculada à Secretaria Municipal de Planejamento e Coordenação, e pelo Iclei – Governos Locais pela Sustentabilidade, nesta quinta-feira (25). Startups, especialistas, estudiosos e gestores públicos municipais se reuniram com o objetivo de discutir os impactos e soluções inovadoras para o calor extremo.

Durante o workshop, cinco startups (Verde Link, DisasterScan, GaiaXS, Ninho do Verde e Fonte Viva)  selecionadas se debruçaram sobre os efeitos do B-R-O Bró (período mais quente do ano) e apresentaram soluções inovadoras com o objetivo de minimizar os efeitos do calor extremo na cidade de Teresina para representantes do poder público, identificando oportunidades de colaboração e parcerias estratégicas. O foco é o  fortalecimento de conexões e visibilidade das propostas.

O evento, que contou ainda com a participação do Sebrae, da Prefeitura de Timon e da Investe Piauí durante a programação, revelou-se uma oportunidade única para que empresas e organizações pudessem estabelecer um diálogo direto com autoridades públicas, apresentem os possíveis resultados de suas soluções inovadoras e fortaleçam sua presença institucional por meio do alinhamento com uma iniciativa líder em inovação climática. Além disso, os participantes passam a ter acesso a uma rede ampliada de contatos estratégicos nos setores público, privado e da sociedade civil.

“O calor extremo é uma realidade que precisa ser enfrentada. Então, esse é um momento de coalizão, de formalização de parcerias e de cooperações, de nos conhecermos melhor. 
Esse é o grande objetivo, que a gente possa continuar essa conversa e, quem sabe, celebrarmos parcerias, operações e oportunidades de negócios que a gente também imagina com o objetivo de buscar soluções para nossa capital”, afirma Leonardo Madeira, coordenador da Agenda Teresina 2030.

O secretário executivo do Iclei América do Sul, Rodrigo Perpétuo, participou da programação e comentou sobre os desafios que o mundo vive atualmente acerca do calor. “Quando a gente vai discutir transição justa e justiça climática, nós temos que lembrar que o calor extremo é um dos riscos climáticos que vêm impactando as cidades e precisa ser considerado também afim de priorizarmos as populações que estão em maior vulnerabilidade social”, destaca.

O CiBiX é uma iniciativa operacionalizada em Teresina pelo Iclei e Agenda Teresina 2030, com apoio do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) e do WRI (Word Resources Institute) e conta com financiamento do Global Environment Facility (GEF) por meio do programa UrbanShift, uma plataforma global que reúne líderes e instituições comprometidos com o desenvolvimento sustentável e o planejamento urbano integrado.

Foto: Agenda 2030/Prefeitura de Teresina

FMS passa a ofertar os exames HTLV e vitamina D em Teresina

Para ter acesso, é necessário realizar uma consulta com o médico da Estratégia de Saúde da Família nas Unidades Básicas de Saúde (Foto: Ascom FMS)

Nesta quinta-feira (25), o Centro de Diagnóstico Dr. Raul Bacelar, vinculado à Fundação Municipal de Saúde (FMS), anuncia a ampliação dos seus serviços laboratoriais e passa a ofertar o exame de Vitamina D para a população em geral e o exame de HTLV 1/2 para gestantes durante o pré-natal. Ambos os exames estão disponíveis nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Teresina.

Para ter acesso, é necessário realizar uma consulta com o médico da Estratégia de Saúde da Família nas Unidades Básicas de Saúde, que poderá solicitar os exames conforme avaliação clínica.

A Vitamina D é um nutriente essencial para a saúde óssea e para o funcionamento adequado do sistema imunológico. Medir o nível desta vitamina, por meio de exame, é útil em várias situações clínicas, como osteoporose, doenças autoimunes e quadros de fadiga crônica. Já o exame de HTLV 1/2 tem como objetivo identificar precocemente a infecção pelo vírus linfotrópico humano, que pode ser transmitido da mãe para o bebê durante a gestação, o parto ou a amamentação.

Segundo Teresa Moura, diretora do Laboratório Raul Bacelar, a iniciativa representa um avanço importante na saúde pública de Teresina. “A inclusão do exame de HTLV na rotina do pré-natal representa um avanço significativo, com impacto econômico e organizacional relevante. A detecção precoce da infecção permite ações preventivas que reduzem custos futuros e protegem a saúde materno-infantil”, explica.

O HTLV é um vírus da mesma família do HIV, transmitido por sangue, sexo sem proteção e leite materno. Embora não cause AIDS, pode afetar o sistema imunológico e, em cerca de 5% a 10% dos casos, levar a doenças graves como leucemia/linfoma de células T e paraparesia espástica tropical. Os sintomas incluem fraqueza nas pernas, dor, dificuldade para urinar e prisão de ventre.

A diretora explica ainda que o exame de Vitamina D, agora disponível para toda a população, amplia nossa capacidade de diagnóstico e acompanhamento de condições que afetam diretamente a qualidade de vida. “Com essa ampliação, a FMS reforça a qualidade e a abrangência do diagnóstico laboratorial oferecido à população de Teresina pelo SUS”, finaliza.

Desfile ‘’Meu Jeito de Ser’’ reforça a importância do CAPS no cuidado com a saúde mental

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Realizado nesta quinta-feira (25), o desfile “Meu Jeito de Ser” chamou a atenção para a conscientização sobre o acolhimento aos usuários do Centro de Atenção Psicossocial (CAPS). A ação reuniu usuários e profissionais do CAPS II Sul, que desfilaram com cartazes e mensagens voltadas ao entendimento correto da saúde mental e ao combate ao preconceito, mesmo quando ele se apresenta de forma sutil.

O evento aconteceu na sede do CAPS II Sul, localizada na avenida Barão de Gurguéia, nº 2913, bairro Pio XII. Além de reforçar a importância de um tratamento humanizado e livre de preconceitos, o desfile também destacou o papel fundamental do centro como ferramenta de cuidado e promoção da saúde mental.

Maria Clara, psicóloga do CAPS II Sul e uma das idealizadoras do evento, ressaltou que o modelo adotado pelo CAPS representa um avanço significativo, reforçando a importância do cuidado em liberdade e rompendo o modelo manicomial.

“Essa transformação significa mais humanidade, solidariedade e respeito. O evento de hoje também desmistifica a visão hegemônica de parte da sociedade acerca do CAPS. Longe de ser apenas um local de convivência de pacientes em situação psicossocial vulnerável, trata-se de um espaço que garante cidadania e dignidade a quem é acolhido”, afirmou.

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM) 

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

Desfile “Meu Jeito de Ser” (Foto: Jailson Soares/SEMCOM)

SAMU celebra 21 anos de existência em Teresina

Para acionar o SAMU, a população deve ligar para o número 192 (Foto: Ascom FMS)

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Teresina, gerenciado pela Fundação Municipal de Saúde (FMS), completou 21 anos de funcionamento e, para marcar a data, promoveu uma cerimônia com corte de bolo e homenagens aos profissionais que atuam no atendimento pré-hospitalar. Somente de janeiro a agosto de 2025, o serviço já realizou atendimento a 21.169 pessoas em situações de urgência e emergência.

Entre os casos que marcaram a atuação do SAMU está o do mototaxista Antônio Rufino, de 48 anos. Ele sofreu um grave acidente no bairro Monte Castelo, zona sul da capital, quando um motorista invadiu a preferencial e colidiu com sua motocicleta. Antônio foi socorrido por uma equipe de suporte básico e encaminhado a um hospital particular, com fraturas expostas e lesões graves no joelho.

“Sou um piloto responsável. Fui vítima da imprudência de alguém que ignorou as leis de trânsito. Ainda bem que o SAMU chegou rápido, fez os procedimentos necessários e só saiu do hospital quando eu estava regulado. Não lembro a data nem os nomes, mas sou muito grato pelo atendimento”, relatou.

A presidente da FMS, Dra. Leopoldina Cipriano, destacou que a implantação do serviço representou um avanço significativo na saúde pública da capital. “Na década de 1980, as ambulâncias eram usadas apenas para transferências entre hospitais. Em 1990, surgiu o Programa SOS Teresina, com suporte básico de vida. E em 2004 aderimos ao SAMU, criado pelo Governo Federal, com ambulâncias de suporte básico e avançado”, finalizou.

Segundo a diretora geral do SAMU Teresina, Adélia Oliveira, o serviço tem passado por melhorias estruturais nessa nova gestão. “Recebemos certificação internacional de excelência no atendimento ao AVC, reativamos o projeto Samuzinho, contratamos farmacêutico e modernizamos a linha 192, que passou de analógica para digital, eliminando falhas recorrentes no atendimento, entre outros avanços”, afirmou.

Para acionar o SAMU, a população deve ligar para o número 192. O atendimento começa com os telefonistas, que coletam informações como endereço e tipo de ocorrência. Em seguida, a chamada é encaminhada ao médico regulador, que avalia a situação e define o tipo de resposta: ambulância de suporte básico, avançado, motolância ou orientação médica. Atualmente, a frota é composta por oito ambulâncias de suporte básico, três de suporte avançado e quatro motolâncias.