População pode protocolar solicitações de saúde pelo site Teresinense Digital

A Diretoria de Regulação, Controle Avaliação e Auditoria da Fundação Municipal de Saúde (FMS) informa que, para protocolar solicitações como cadastro de estabelecimentos no SCNES, atualização da base de dados no SCNES, solicitação de órteses e próteses, entre outros, o usuário do SUS pode dar entrada de forma remota, por meio do site Teresinense Digital – https://antigo.pmt.pi.gov.br/teresinensedigital .

Para ter acesso ao sistema, o usuário deve acessar a área de usuário externo no site e seguir as orientações. Caso ele não tenha cadastro, basta selecionar a opção “Clique aqui se você não está cadastrado”.

Para mais informações, a população pode entrar em contato com a Diretoria de Regulação, Controle Avaliação e Auditoria da FMS por meio dos contatos 3221-0571 ou 3221-0779.

Foto: Divulgação (FMS)

 

Prefeitura disponibiliza mais de 400 serviços online para os teresinenses

Com a pandemia da Covid-19, a Prefeitura de Teresina ampliou os serviços disponibilizados de forma virtual para atender as demandas dos cidadãos, sem a necessidade de deslocamento aos órgãos públicos, através do Projeto Teresinense Digital. Atualmente, segundo levantamento da Empresa Teresinense de Processamento de Dados (Prodater), existem 404 serviços na versão web disponíveis para a população.

Os dados da Prodater apontam ainda que 5.081 usuários possuem cadastro liberado e ativo através do sistema web, além de outros 4.856 cadastros ativos no aplicativo. De forma digital, estão disponíveis, no site da Prefeitura de Teresina, serviços como recurso de multas, licenças, repasse de verba, ofícios diversos e solicitações de cópias de processos, dentre outros. “Devido à pandemia, a prioridade foi dada aos serviços do sistema web, pois são mais fáceis de implementar e disponibilizar para os cidadãos. Já o aplicativo conta com serviços relacionados a recursos de infrações, serviços de limpeza, consulta a coleta domiciliar e pesquisa as UBS”, explica Reginaldo Rodrigues, Analista de Negócios da Prodater.

De acordo com Reginaldo Rodrigues, houve uma ação de simplificação e digitalização de 196 peticionamentos de serviços públicos municipais em março deste ano, além de uma aceleração no cadastramento de novos peticionamentos. O foco foi dado aos serviços que demandam a presença do cidadão no órgão como, por exemplo, os que envolvem a concessão de licenças e alvarás, bem como o atendimento tributário. “A ideia foi evitar ao máximo a ida do cidadão aos guichês da Prefeitura durante o isolamento social”, acrescentou.

Os serviços da Prefeitura de Teresina podem ser acessados de forma online por dois canais do Teresinense Digital, pelo sistema web ou pelo aplicativo. Neles, o cidadão consegue acompanhar todo o trâmite da sua demanda. “Ele tem acesso a todo o histórico de movimentações e consegue visualizar e baixar os documentos que são incluídos no processo. Com isso, se ganha em agilidade e transparência na execução dos serviços pela Prefeitura”, concluiu Reginaldo Rodrigues.

O aplicativo “Teresinense Digital” pode ser baixado gratuitamente nas plataformas Android e iOS. Com o aplicativo instalado, o cidadão precisa realizar seu cadastro e depois pode escolher o serviço desejado. Na versão web, para conseguir logar no sistema é necessário se cadastrar como Usuário Externo através do link https://antigo.pmt.pi.gov.br/teresinensedigital/.

Contribuintes devem protocolar solicitações e requerimentos através do “Teresinense Digital”

A Secretaria Municipal de Finanças (SEMF) disponibiliza, a partir desta sexta-feira (08), um novo canal de comunicação com os contribuintes. Quem precisar protocolar solicitações e requerimentos junto ao órgão deve acessar o site Teresinense Digital (https://antigo.pmt.pi.gov.br/teresinensedigital/) e buscar, no ícone ‘FINANÇAS’, o link relativo à sua demanda.

O secretário municipal de Finanças, Francisco Canindé, explica que o site reúne todas as opções anteriormente realizadas presencialmente nas Centrais de Atendimento ao Público (CAP). “Nas primeiras semanas de suspensão dos atendimentos presenciais devido à pandemia do novo coronavírus, disponibilizamos aos contribuintes endereços de e-mails relativos a cada setor que gerasse demandas externas, para que assim a população conseguisse resolver suas questões sem sair de casa. Agora, modernizamos ainda mais esse canal de comunicação”, destaca.

“Acessando o site ‘Teresinense Digital’, o contribuinte encontrará uma lista com todos os serviços prestados pela Prefeitura de forma online. O cidadão seleciona a natureza de sua demanda e segue o passo a passo detalhado na página. Pelo próprio site, é possível fazer o cadastro que dará acesso ao SEI – o Sistema Eletrônico de Informações utilizado pela Prefeitura de Teresina. A inclusão da demanda no SEI gerará um número de protocolo e o cidadão poderá acompanhar o andamento de seu processo sem sair de casa”, acrescenta Francisco Canindé.

Entre as opções disponíveis aos contribuintes no Teresinense Digital estão: Emissão de Certidão Negativa de Débito – CND; Exclusão de Lançamento Indevido (IPTU); Processos de Restituição ou Compensação (IPTU, ITBI, ISS, TAXAS); Inscrição de Imóvel no Cadastro Imobiliário; ISS Online; Nota Fiscal e Nota Fiscal Avulsa; Emissão de Documentos; Alteração de Endereço para Correspondência; Alteração de Nome do Contribuinte; dentre outras.

Vale destacar que os demais canais para obter documentos e informações da SEMF permanecem funcionando através do site: https://antigo-semf.pmt.pi.gov.br/. Além disso, os softwares específicos como SLIC, Construa Fácil, Declaração de Eventos e outros também continuam funcionando normalmente e não foram substituídos pelo Teresinense Digital.

Strans continua com atendimentos pela plataforma Teresinense Digital

O atendimento online pela plataforma Teresinense Digital tem sido uma das estratégias da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (Strans) para prosseguir com os serviços ao público externo durante a pandemia da Covid-19. Os atendimentos presenciais foram suspensos no dia 20 de março para evitar a propagação da doença infecciosa na capital.

Os serviços de renovação de permissão para taxistas, alteração do veículo, transferência da permissão e solicitação de cadastro de 2º operador (táxi e mototáxi) devem ser realizados somente pela plataforma online Teresinense Digital. Requerimentos, consultas e recursos de infrações também devem ser realizados online.

Alyne Costa, gerente de Gestão de Trânsito da Strans, esclarece que os serviços online já estavam disponíveis antes da pandemia, e que nesse momento foram essenciais. “O atendimento online tem permitido que os serviços continuem, preservando a saúde do público externo e dos funcionários da Strans. Apesar de já estarem disponíveis mesmo antes da pandemia, hoje possuem um papel essencial”, pontua.

Para o cadastro na plataforma o usuário deve acessar o site da Prefeitura de Teresina (pmt.pi.gov.br/teresinensedigital) no Menu > Trânsito > Clicar em um dos serviços. O aplicativo Teresinense Digital também está disponível em aparelhos Android e IOS.

Você pode realizar os seguintes procedimentos pela plataforma Teresinense Digital:

– Consulta de Infrações

– Recurso de Infrações

– Requerimento de Pagamento dos Fornecedores da STRANS

– Serviços para Permissionários de Táxi

– Serviços para Permissionários de Mototáxi

– Serviços para Permissionários de Transporte Escolar

– Localização de radares

– Horários dos Transportes Coletivos

Para mais informações sobre o cadastro de usuários, clique aqui e baixe a Cartilha do Usuário Externo.

SEMPLAN disponibiliza serviço de declaração de ruas de forma online

Por conta do enfrentamento ao avanço do Coronavírus, a Prefeitura de Teresina suspendeu o atendimento presencial nos órgãos públicos fora dos casos de urgência. No entanto, vários serviços são prestados online, como a declaração de ruas emitida pela SEMPLAN. O documento é disponibilizado através da plataforma “Teresinense Digital”.

A declaração de rua é um documento que confirma o nome oficial de um logradouro onde está localizado um determinado imóvel, geralmente solicitado pelos cartórios em situações que em que seja necessário alterar o registro do imóvel, como em uma operação de compra e venda.

Para fazer a solicitação, é necessário primeiro se cadastrar no sistema de peticionamento eletrônico, através do site https://antigo.pmt.pi.gov.br/teresinensedigital/peticionamento-eletronico/. Com o cadastro feito, basta dirigir-se ao endereço https://antigo.pmt.pi.gov.br/teresinensedigital/declaracao-logradouros/ e fornecer a documentação solicitada na página.

Além da declaração de ruas, outros serviços também são oferecidos pela Semplan através do Teresinense Digital, como a solicitação de mapas da cidade, por divisão de bairros, zoneamento, etc…

“As plataformas digitais são utilizadas em geral para agilizar o atendimento e dar mais praticidade ao cidadão, e agora estão sendo também uma medida interessante de enfrentamento ao Covid-19, facilitando que as pessoas resolvam suas demandas sem sair de casa”, explica a secretária executiva de planejamento urbano, Jhamille Almeida.

Qualquer dúvida sobre a prestação destes serviços pode ser esclarecida através do email seplur.semplan@gmail.com, ou pelo telefone (86) 99490-3181.

Prodater disponibiliza requerimento para solicitação de serviços on-line

A partir desta sexta-feira (20), a Empresa Teresinense de Processamento de Dados (Prodater) está disponibilizando o requerimento geral, documento que permite que a população possa, de forma on-line, solicitar serviços da Prefeitura por meio do projeto Teresinense Digital. A ação faz parte das medidas determinadas pelo prefeito Firmino Filho para evitar aglomerações de pessoas nos órgãos públicos e dificultar a transmissão do novo coronavírus na capital.

Para ter acesso ao requerimento, é necessário acessar o site da Prefeitura de Teresina e clicar no ícone Teresinense Digital. Durante toda a semana, foram disponibilizados mais de 30 novos serviços on-line para a população,

O presidente da Prodater, Eduardo Aguiar, ressalta que a medida ajuda a dar mais comodidade para a população, agiliza os serviços e colabora na campanha contra o Covid-19. “O nosso objetivo é seguir a determinação do prefeito Firmino em desburocratizar o acesso dos cidadãos aos serviços da Prefeitura, evitando que as pessoas de desloquem aos órgãos públicos para fazer as suas solicitações. É uma maneira de proteção nesse momento de pandemia”, comenta o gestor.

Já estava disponibilizado aos teresinenses o recurso de multas, solicitação de serviços de limpeza, poda de árvores e entre outros. A partir de hoje, novos serviços foram incluídos como: certificado de conclusão de loteamento, interdição de ruas, licenças, repasse de verba, ofícios diversos e solicitações de cópias de processos.

Servidores da FMS agora podem fazer requerimentos eletronicamente

Os requerimentos de diversos serviços dos servidores da Fundação Municipal de Saúde (FMS) de Teresina já podem ser feitos de forma eletrônica. Para fazer o cadastro, o servidor deve acessar o site da Prefeitura de Teresina. Essa é mais uma das funcionalidades incluídas no Programa Teresinense Digital, implementado pela Empresa Teresinense de Processamento de Dados (Prodater).

Segundo o presidente da Prodater, Eduardo Aguiar, a ideia é buscar a eficiência administrativa. “Por isso, incluímos mais essa funcionalidade ao Teresinense Digital, que hoje já disponibiliza aos teresinenses um conjunto de serviços públicos que antes eles precisariam se deslocar até o órgão para iniciar o processo. Estamos ampliando as funcionalidades para que elas possibilitem também que os nossos servidores possam ter essa facilidade na hora de solicitar algumas demandas”, explicou.

Por meio da plataforma, os servidores podem fazer o requerimento solicitando diversos serviços, tais como Abono de permanência, alteração cadastral, certidão do tempo de contribuição, correção de pagamento, declaração de tempo de serviço, ficha/histórico funcional e mapa de tempo de serviço, horário especial de estudo/liberação de servidor para estagiar/estudar. É possível ainda requerer Horário para amamentação, implantação de adicional de insalubridade/periculosidade, implantação de verbas (incentivo sus/gratificação), informação de falta, informações sobre concurso (nomeados/ desistentes/ vagas), entre outros.

Para cadastrar o requerimento eletronicamente, o servidor deve acessar o site da Prefeitura de Teresina (https://antigo.pmt.pi.gov.br/), clicar em Teresinense Digital – Saúde – Requerimento Diverso – Peticionamento Eletrônico. Na parte do peticionamento eletrônico é necessário realizar o cadastro como usuário externo. Além dos requerimentos de forma eletrônica, ele ainda pode ser feito fisicamente no setor de protocolo, na sede da FMS.

Outros processos continuarão sendo realizados apenas de forma presencial, sendo abertos diretamente no protocolo da Fundação Municipal de Saúde. São eles: aposentadoria, aumento de carga horária, averbação de contribuição previdenciária, declaração de vínculo, de carga horária, a respeito de valores recebidos, denúncia (conduta de servidor), desaverbação de tempo de contribuição, devolução de servidor, disposição/cessão, exoneração/rescisão de contrato/desligamento da fms, férias de servidor cedido para outro órgão, férias de servidor em exercício na fms, fim de lista, justificativa de impedimento de posse, pagamento de servidor – solicitado pelos locais de trabalho, pedido de contratação de servidor/criação de matrícula, pedido de convênio com faculdade/escola, pedido de profissional substituto, pensão-familia, processo administrativo disciplinar, prorrogação de prazo para posse, redução de carga horária por doença, restituição ou retirada de desconto indevido de previdência, revisão de aposentadoria, solicitação de estagiário.

Teresinense Digital ganha novas funcionalidades

A partir de agora, quem mora em Teresina já pode usar a internet para fazer a solicitação de poda de árvores, limpeza de espaços públicos e acompanhar o dia e hora que o caminhão da coleta de lixo vai passar na porta de suas casas. Essas são algumas das novas funcionalidades inseridas no aplicativo Teresinense Digital, lançado pela Prefeitura de Teresina. A nova versão vem com novos serviços digitais para facilitar a vida do cidadão, que pode solicitar serviços sem precisar sair de casa. Até agora, mais de 1800 teresinenses já baixaram o aplicativo em seus aparelhos celulares.

Também é possivel solicitar a limpeza de fossa, de galerias e de áreas verdes. Tudo isso com poucos cliques, sem precisar se deslocar às Superintendências de Desenvolvimento Urbano (SDUs), locais onde normalmente eram feitas estas solicitações. “O cidadão vai acompanhar despacho por despacho, o passo a passo do andamento da sua solicitação”, afirmou Eduardo Aguiar, presidente da Empresa de Processamento de Dados da Prefeitura de Teresina.

A rota do caminhão de coleta de lixo, por exemplo, será disponibilizada por meio de um sistema de rastreamento inserido na plataforma. “Isso é possível através de georeferenciamento, O cidadão vai clicar em um botão e ter todas as informações”, explicou Eduardo.

O Teresinense Digital também vai disponibilizar o mapa com todos os órgãos da Prefeitura de Teresina. Inicialmente estão as unidades de saúde. “O cidadão clica em um botão e ele saberá qual a unidade de saúde mais próxima de onde ele está. Inicialmente, nós estamos colocando as unidades de saúde, mas já estamos fazendo um levantamento de todas as unidades da Prefeitura de Teresina, para também colocar nesta funcionalidade”, disse.

O aplicativo havia sido lançado inicialmente oferecendo o serviço de recursos de infração de trânsito, que permanece disponível. “O cidadão pode recorrer da sua infração sem precisar se deslocar à Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito (Strans). Ele também tem acesso a todas as informações, como imagens em alta resolução, o prazo para abrir o recurso. Esse processo também pode ser acompanhado do início ao fim, com toda transparência”, lembrou.

Além do aplicativo, o cidadão também pode solicitar estes serviços pelo site da Prefeitura de Teresina (pmt.pi.gov.br), clicando no link do Teresinense Digital. “No site, o internauta tem disponível mais serviços do que no aplicativo”, observou Eduardo Aguiar.

Através do site da Prefeitura, por exemplo, é possível fazer a solicitação dos serviços oferecidos pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (Semdec). “Os fornecedores já podem solicitar seus pagamentos pelo site da Prefeitura, para a Semdec, para a Prodater e para a Fundação Municipal de Saúde. Eles solicitam os pagamentos pelos seus serviços sem precisar se deslocar aos órgãos e também acompanham todo o processo”, explicou Eduardo Aguiar.

Também para a Semdec, os cidadãos podem solicitar apoio financeiro para evento, apoio estrutural e também solicitar o espaço da Ponte Estaiada para a realização de eventos. “É uma solicitação do prefeito Firmino Filho que a gente utilize a tecnologia para desburocratizar o acesso do cidadão aos serviços da Prefeitura. O mundo hoje, é digital e Teresina tem que ser igual”, finalizou.

Teresinense Digital já registra mais de 400 usuários cadastrados

Lançado há aproximadamente 15 dias, o aplicativo “Teresinense Digital” já possui mais de 400 usuários cadastrados. Os dados foram disponibilizados pela Empresa Teresinense de Processamento de Dados (Prodater). Atualmente, a ferramenta possibilita que os teresinenses possam acompanhar a situação de seus processos de notificações de trânsito junto a Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (Strans). (mais…)