UPAS de Teresina realizaram quase 400 mil atendimentos em 2022

UPAS de Teresina realizaram quase 400 mil atendimentos em 2022. Foto (Ascom/FMS)

Os atendimentos de urgência em Teresina nas três Unidades de Pronto Atendimento (UPAS) dos bairros Promorar, Satélite e Renascença somam 389.913 incluindo clínico, pediatra, cirurgião, dentista e com ortopedistas foram 12.307 atendimentos na UPA Renascença que tem esse serviço especializado.

Os atendimentos médicos na UPA do Promorar, zona Sul, foram 142.297, sendo 108.356 clínicos, 15.294 pediátricos, 13.207 cirúrgicos e 5.440 de odontologia.

Na UPA Renascença, zona Sudeste, os atendimentos somam 134.425, com 76.148 consultas com médicos clínicos, 29.196 pediátricos, 12.631 atendimentos cirúrgicos, 4.143 odontológicos e 12.307 atendimentos com ortopedistas, 20.964 exames de raio X e 4.507 imobilizações ao longo do ano passado.

Na UPA Satélite, zona Leste, foram 113.191 atendimentos, com 73.489 clínicos, 26.508 pediátricos, 9.681 cirúrgicos e 3.513 odontológicos.

O diretor da UPA Promorar, Leandro Mendes, destaca que foram 143 mil atendimentos para a população de Teresina no ano passado nessa UPA. “O atendimento é 24 horas, realizamos o primeiro atendimento com classificação de risco com prioridade para os mais graves e todos são atendidos conforme a classificação de risco e a necessidade sejam com médicos clínico, pediatra, cirurgião ou dentista”, fala.

As UPAS prestam atendimento de urgência e emergência 24 horas e a população deve procurar uma UPA em casos de febre alta, acima de 39ºC; ter fraturas e cortes com sangramento; casos de infarto; derrame; queda com torsão e dor intensa ou suspeita de fratura; cólicas renais, entre outros problemas de saúde.

As UPAS mantém pacientes em observação para elucidação diagnóstica ou estabilização clínica e encaminham para a rede hospitalar credenciada os que necessitam de tratamento adicional. A transferência é realizada via regulação on line para a unidade especializada.

Pesquisador da UFF visita UPA Promorar e confere implantação do projeto Lean

A UPA do Promorar está avançando na implantação do projeto Lean, que visa melhorar o fluxo de atendimentos das urgências, otimizando o atendimento, reduzindo o tempo de espera e melhorando a qualidade do serviço. Na tarde de ontem (26), a unidade recebeu a visita do professor Robisom Calado, da Universidade Federal Fluminense (UFF), que acompanhou de perto os avanços.

Durante a visita, os profissionais da UPA Promorar apresentaram os indicadores das melhorias desde que o projeto foi iniciado, e guiaram o professor para uma visita in loco às instalações, onde ele pôde conhecer o novo fluxo criado com as ferramentas do projeto.

A diretora de enfermagem da UPA, Marcela Leal, listou algumas das melhorias trazidas pelo Lean. “Com o levantamento dos indicadores da unidade podemos observar que 70% dos atendimentos são de pacientes classificados como verde ou azuis – de menor gravidade”. Ela conta que a solução foi fazer a separação dos consultórios médicos de acordo com esses pacientes. “Foram criados dois consultórios: um fast track que é para atendimento desses casos, e o outro para atendimento de pacientes amarelos e laranjas, de maior gravidade e que consequentemente precisam de um atendimento mais demorado, pois em sua maioria demandam exames e solicitação de regulação para internação”, relata a diretora.

Outra melhoria foi a separação do fluxo das salas de medicações para dar celeridade no atendimento e evitar a formação de filas. “Criamos também uma farmácia satélite, que fica no térreo próximo à sala de medicações, o que reduz o tempo de deslocamento e consequentemente agiliza o atendimento, já que o profissional não precisa subir ao primeiro andar onde fica a farmácia principal”, relata Marcela Leal.

Houve ainda uma otimização do fluxo na ida de exames ao Laboratório Raul Bacellar, de modo que as amostras sejam encaminhadas ao laboratório a cada 2 horas e permite que o resultado venha o mais rápido possível, o que contribui na definição das condutas a serem tomadas.

Projeto Lean na UPA é uma iniciativa do Ministério da Saúde conduzido pela Universidade Federal Fluminense (UFF). Em Teresina, ele já foi implementado no Hospital de Urgência de Teresina (HUT) em sua primeira etapa, chamada Lean nas Emergências. Esta fase vai beneficiar mais de 50 UPAs em todo o Brasil, e em Teresina todas as unidades estão sendo beneficiadas.

O termo Lean significa “enxuto”. O nome do projeto origina-se de uma filosofia de gestão inspirada em práticas e resultados do Sistema Toyota, para administrar a produção industrial e trabalha para melhorar processos com base no tempo, assegurando fluxos contínuos e eliminando desperdícios e atividades de baixo valor agregado, agora adaptada à prática hospitalar.

Foto: Divulgação (FMS)

UPAs de Teresina realizam quase 200 mil atendimentos médicos no primeiro semestre

De janeiro a junho deste ano, quase 200 mil atendimentos médicos foram registrados nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Teresina, sendo 137.22 em clínica geral e 39.734 em pediatria, além de 10.645 atendimentos com cirurgião geral. A Fundação Municipal de Saúde (FMS) gere atualmente três UPAs na capital, que ficam nos bairros Renascença (zona Sudeste), Promorar (zona Sul) e Satélite (zona Leste).

Somente em casos de covid-19, as três unidades registraram um total de 29.673 atendimentos, entre consultas médicas adultas e pediátricas e atendimentos nas salas de observação.

Em relação a outras doenças, foram registradas ainda 3.808 atendimentos na sala de observação. Tratam-se de pacientes mantidos por até 24 horas, para elucidação diagnóstica ou estabilização clínica. Aqueles que não tiveram suas queixas resolvidas são encaminhados com garantia da continuidade do cuidado para internação em serviços hospitalares de retaguarda, por meio da regulação do acesso assistencial.

No mesmo período, foram realizados ainda um total de 420.602 procedimentos nas três unidades, que englobam serviços como aferição de pressão arterial, eletrocardiogramas, suturas, curativos, transfusões, aplicação de medicamentos e exames.

As UPAs fazem parte da Rede de Atenção às Urgências e tem como objetivo concentrar os atendimentos de saúde de complexidade intermediária, compondo uma rede organizada em conjunto com a atenção básica, atenção hospitalar, atenção domiciliar e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192.

“A UPA oferece estrutura com raio-X, eletrocardiografia, pediatria, laboratório de exames e leitos de observação. Se necessário, o paciente é encaminhado para um hospital da rede de saúde, para realização de procedimento de alta complexidade”, explica o presidente da FMS Gilberto Albuquerque.

As UPAs funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, e podem atender grande parte das urgências e emergências. Presta atendimento resolutivo e qualificado aos pacientes acometidos por quadros agudos ou agudizados de natureza clínica e presta o primeiro atendimento aos casos de natureza cirúrgica e de trauma, estabilizando os pacientes e realizando a investigação diagnóstica inicial, de modo a definir a conduta necessária para cada caso, bem como garantir o referenciamento dos pacientes que necessitarem de atendimento.

Foto: Divulgação (FMS)

Teresina tem quase 92% de cobertura de saúde bucal na Atenção Básica

Teresina tem uma cobertura de 91,92% de equipes de saúde bucal na atenção básica. Os dados são da Fundação Municipal de Saúde (FMS), que além da atenção básica oferta ainda serviços da área na rede hospitalar e centro de especialidades.

Atualmente, são 239 equipes específicas para atendimento de saúde bucal nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) da capital. Elas são responsáveis pelo atendimento inicial de odontologia, com encaminhamento (se necessário) para os Centros de Especialidades Odontológicas. “O dentista da equipe, ao identificar a necessidade de um destes tratamentos solicitará, por meio do sistema online Gestor Saúde, o especialista apropriado para o tratamento requisitado”, informa Kaline Brandão, gerente de Saúde Bucal da FMS. Nos CEO, são ofertados serviços de atendimentos a pacientes portadores de necessidades especiais, cirurgia, endodondia e periodontia.

A FMS disponibiliza ainda urgência 24 horas nas três Unidades de Pronto Atendimento (UPA) dos bairros Renascença (zona Sudeste), Satélite (zona Leste) e Promorar (zona Sul), além dos Hospitais da Primavera e Mariano Castelo Branco, no bairro Santa Maria da Codipi. “Caracteriza-se como urgência odontológica os procedimentos dentários que devem ser realizados imediatamente para salvar um dente, para aliviar dor intensa, cessar um sangramento, problemas causados por trauma (lesões traumáticas dentárias desde fraturas em esmalte até a perda definitiva do dente), edema ou inchaço”, esclarece Kaline Brandão.

Além disso, a população tem acesso ao Zap Odonto, serviço de teleorientação via WhatsApp com funcionamento de segunda a sexta-feira das 7h às 11h e de 13h as 17h, para fornecer informações sobre atendimento e locais de urgência. O número de contato do Zap Odonto é (86) 98179 2576.

Próteses

A oferta de próteses dentárias é um dos serviços ofertados pela Atenção Básica municipal. Atualmente, 18 equipes de Saúde Bucal disponibilizam o serviço em Unidades Básicas de Saúde (UBS), além do Centro de Convivência da Terceira Idade (CCTI). Segundo dados da FMS, somente no primeiro quadrimestre deste ano, 1.118 próteses já foram entregues. No mesmo período do ano passado, 820 próteses foram produzidas, ao passo que de janeiro a abril de 2014 foram 439 e 98 em 2013. “Este crescimento se deve à reorganização dos serviços odontológicos e à capacitação dos profissionais, por meio do curso específico realizado no começo deste ano”, diz Kaline Brandão.

Quatro UBS e Hospital do Monte Castelo atendem exclusivamente síndrome gripal

A Fundação Municipal de Saúde (FMS) disponibiliza atendimento exclusivo para síndromes gripais em quatro Unidades Básicas de Saúde (UBS) e no Hospital do bairro Monte Castelo, zona Sul. Esses atendimentos nas UBS são todos os dias, incluindo finais de semana e feriados, das 7h às 19h. No Hospital do Monte Castelo o atendimento é todos os dias 24 horas.

Na zona Norte, o atendimento é feito na UBS Real Copagre; na zona Leste, as pessoas podem procurar atendimento na UBS Planalto Uruguai; na zona Sudeste o atendimento é feito na UBS Gurupi e na zona Sul o atendimento é na UBS Parque Piauí além do Hospital Monte Castelo que atende urgências e internação.

A coordenadora de Ações Estratégicas da FMS, Nádia Spindola, explica que o atendimento é realizado conforme protocolos determinados pelo Ministério da Saúde. “Nessas quatro UBS para atendimento de síndromes gripais, o paciente é colocado em local separado, preferencialmente arejado e feita avaliação do paciente que recebe atendimento médico, faz exames conforme a avaliação do médico”, diz.

A diretora do Hospital do Monte Castelo, Martina Cavalcante, explica quem deve procurar atendimento quem está com sintomas de síndrome gripal. “Se o paciente apresentar sintomas leves ou graves de síndromes gripais é conduzido para atendimento. Se for outro problema de saúde é orientado para procurar uma UPA ou outro hospital. Quando é feita a ficha do paciente também é feita a classificação de risco e conforme a condição clínica do paciente, e se for grave, vai para atendimento de urgência no setor de estabilização para receber o atendimento com médicos e enfermeiros. Se for quadro leve ou moderado com alguns dos sintomas como coriza, tosse, febre, dor de cabeça, perda de olfato, paladar ou outro sintoma é atendido pelo médico e feita a testagem. Ao sair o resultado o paciente é encaminhado ao consultório médico e o profissional vai dar orientações. Se é positivo para Covid, o médico avalia se é caso de internação ou se o tratamento pode ser feito em casa”, esclarece a diretora.

O presidente da FMS, Gilberto Albuquerque, informa que as outras 88 UBS estão atendendo as demandas de saúde regulares da Atenção Básica. “São ofertadas consultas médicas e de enfermagem para atender pessoas com problemas de saúde que não sejam gripais. Os serviços de coleta de exame, retirada de pontos, curativos, trocas de sonda, salas de vacina e entrega de medicamentos permanecem funcionando”, explica.

*4 UBS com atendimento exclusivo para síndrome gripal
Abertas das 7h às 19h
Todos os dias da semana (incluindo final de semana e feriado)
*UBS Real Copagre
Rua 19 de Novembro, 4200. Bairro Real Copagre
Fone (86) 3215 7738
*UBS Planalto Uruguai
Avenida 1. Conjunto Planalto Uruguai, 6955 –
Vale Quem Tem.
Fone (86) 3215 7727

*UBS Parque Piauí
Quadra 26 S/N Parque Piauí
Fone (86) 3215 7703

*UBS Gurupi
Endereço: Rua Coração de Maria, 6171, Gurupi.
Telefone: 99438-5833

* Hospital do Monte Castelo
R. Antônio Cavour de Miranda, 357 – Monte Castelo
Fone: 3215 9123
Além dessas quatro UBS, Teresina conta com mais 88 UBS que estão atendendo pessoas com outras doenças.
Veja no link UBS com endereço
https://antigo-site.fms.pmt.pi.gov.br/ubs

UPA do Renascença lança projeto voltado à comunidade surda

Foi lançado na última semana a primeira fase do Projeto “Mãos que incluem”, voltado principalmente à comunidade surda através da Língua Brasileira de Sinais (Libras) na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Renascença. A iniciativa é em atendimento à lei 13.146 de 6 de julho de 2015, da legislação brasileira, que institui a Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), visando à sua inclusão social e cidadania.

Foram afixados novas placas nas portas de todos os setores – as placas de identificação com sua respectiva datilologia em libras. Na segunda fase, tendo em mãos as palavras e as sinalizações mais necessariamente usadas dentro da unidade para que se tenha uma localização ou identificação da ação desejada por parte da pessoa com deficiência auditiva, será dado início ao processo de treinamento com os profissionais da UPA Renascença, sob condução da Coordenação UQC (Upa Qualidade Continuada) Enfermeira Cynthya Yoko e demais membros da equipe multiprofissional.

Atualmente a Upa Renascença é pioneira na luta pela inclusão social nos serviços de saúde, buscando cada dia tornar real a equidade, princípio fundamental do Sistema Único de Saúde.

Foto: Divulgação (FMS)

UBS de Teresina implantam leitos-dia para desafogar o atendimento à Covid-19

Em mais um esforço para garantir uma maior resolutividade no atendimento aos pacientes com Covid-19, a Fundação Municipal de Saúde (FMS) vai implantar o sistema de leitos-dia nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) exclusivas para atendimento da doença. O objetivo é desafogar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do município, levando para as UBS os procedimentos mais simples voltados às pessoas com menos risco.

Os novos leitos serão dedicados à aplicação de medicamentos injetáveis, para que o paciente possa ter o primeiro atendimento e se necessário medicação, diminuindo a demanda nas UPAs. “Esse paciente poderá ir, se precisar, tomar seus medicamentos e voltar para casa”, explica o presidente da FMS, Gilberto Albuquerque. “As UPAs terão sua classificação de risco intensificadas, então aqueles pacientes classificados como verde, que são aqueles com risco bem menor, serão encaminhados para serem atendidos na UBS Covid mais próxima do paciente”, explica o presidente.

A mudança se deu após a constatação de que um terço dos pacientes que procuram as UPAs são aqueles que apresentam casos mais leves. “Desta forma, vamos facilitar para que as UPAs fiquem encarregadas dos atendimento aos casos mais graves, desafogando o serviço”, diz o presidente da FMS.

Gilberto Albuquerque esclarece ainda que a Prefeitura de Teresina está tomando todas as providências possíveis para a garantir a aquisição de oxigênio. “A pedido do prefeito Doutor Pessoa, estamos em contato com empresas fabricantes ou locatárias de usinas de oxigênio do Brasil inteiro. Também estamos tentando encontrar o maior número possível de fornecedores para cilindros de oxigênio, e mantendo diálogo com a White Martins, empresa fornecedora, para que aumente a velocidade de reposição desses gases, ou seja, aumentar a frequência de enchimento dos tanques”, disse o presidente.

Ele pede a colaboração de todos neste momento crítico do enfrentamento à pandemia. “Todos podem colaborar fazendo um esforço a mais para evitar a disseminação da doença, com a orientação de médicos, enfermeiros e agente comunitários de saúde. Então precisamos mais uma vez dar as mãos à distância pra que todos possam ser beneficiados nesse momento de dificuldade”, conclui o gestor.

Emergências e Unidades Básicas funcionarão durante o feriado de Ano Novo

A Fundação Municipal de Saúde informa que os setores de urgências e emergências dos hospitais e Unidades de Pronto Atendimento (UPA’s) da rede pública de Teresina funcionarão normalmente no período de 31 de dezembro ao dia 3 de janeiro de 2021, feriado de Ano Novo. Também estarão abertas 18 Unidades Básicas de Saúde (UBS) das 7h às 19h. Já o setor administrativo da FMS funciona até às 13h30 de hoje, 30, e volta na segunda-feira, dia 4 de janeiro.

A equipe do Centro de Operações em Emergência (COE) da FMS pede à população que mantenha os cuidados nas festividades de fim de ano com reuniões de amigos e familiares. Algumas das medidas são: evitar reuniões com muitas pessoas, uso de máscara e álcool em gel, além da lavagem frequente das mãos. “Não podemos descuidar. O vírus ainda está circulando e é necessário nos mantermos vigilantes para evitar uma segunda onda de casos”, alerta o médico infectologista e membro do COE Walfrido Salmito.

Segundo a FMS, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) também funciona normalmente no feriado, com médicos reguladores, operadores de rádio e telefonistas auxiliares de regulação médica. A frota do SAMU possui ambulâncias de suporte avançado e básico, além das motolâncias. O Hospital de Urgência de Teresina (HUT) também funcionará normalmente.

Veja lista de UBS que funcionarão no Feriado de Ano Novo:
UNIDADES COVID:
1 – UBS São João,
2 – UBS Planalto Uruguai,
3 – UBS Irmã Dulce,
4 – UBS Parque Piauí,
5 – UBS Monte Castelo,
6 – UBS Hugo Prado;
7 – UBS Carlos Alberto;
8 – UBS Redonda;
9 – UBS Todos os Santos;
10 – UBS Poty Velho;
11 – UBS Karla Ivana;
12 – UBS Real Copagre,
13 – UBS Mocambinho,
14 – UBS Santa Maria da Codipi

UNIDADES NÃO COVID:

1 – UBS Santa Isabel,
2 – UBS Renascença,
3 – UBS Parque Brasil
4 – UBS Mafrense

UPA do Renascença lança site para melhorar a segurança e a qualidade assistencial ao paciente

Nesta semana, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Renascença, da Fundação Municipal de Saúde, lançou site para melhorar a qualidade da assistência ao paciente. Além de buscar dar maior visibilidade aos trabalhos do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que atua para prevenir ou minimizar falhas nos procedimentos de saúde, a população poderá enviar sugestões ou reclamações sobre o serviço da Unidade.

O acesso ao site pode ser feito por qualquer cidadão que esteja conectado à internet, através do link https://nspuparenascenca.wixsite.com/nspuparenascenca. “Temos uma página que contém a apresentação da equipe e outra com informações sobre as metas internacionais de segurança do paciente. Os profissionais também poderão inserir no site, em campo privado, notificações de evento inesperado ocorrido na UPA para que a gestão possa agir”, ressalta a diretora da UPA, Thamara Carvalho.

No site, é possível visualizar as metas internacionais de segurança do paciente: identificação correta do paciente para garantir que a assistência seja prestada à pessoa certa, comunicação efetiva entres os profissionais, adoção de medidas de segurança ao utilizar medicamentos, realização de cirurgia segura, higienização das mãos para evitar infecções e prevenção de lesão por pressão e queda do paciente.

Desde 2017, a UPA Renascença possui Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que tem como objetivo pôr em prática estratégias eficazes para garantir a segurança e a qualidade das atividades desenvolvidas no local, evitando danos à saúde do paciente. Assim, o NSP contribui para que os profissionais estejam envolvidos no cumprimento de protocolos e metas instituídas pelo Ministério da Saúde por meio do Programa Nacional de Segurança do Paciente.

“Quanto mais falarmos sobre a Segurança do Paciente, mais rapidamente eliminaremos qualquer obstáculo para um cuidado seguro dentro do serviço de saúde. Nesse processo, é preciso a participação cada vez maior de pacientes, familiares, profissionais de saúde, gestores e autoridades. Juntos, os processos de trabalho são aperfeiçoados, gerando uma assistência de qualidade e segurança ao paciente”, finaliza a diretora.

UPA do Promorar realizou quase 50 mil atendimentos no primeiro semestre

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Promorar realizou, de janeiro a junho de 2020, 47.534 atendimentos, sendo 33.844 em clínica geral e 8.598 em pediatria, além de 5.092 atendimentos com cirurgião geral. De 1º de março a 30 de junho, foram 4.700 atendimentos a pessoas com suspeita de COVID-19. Na unidade existem 27 leitos, sendo que 15 são exclusivos para casos de pessoas com o novo coronavírus. As UPAs devem ser procurar por pessoas com quadro intermediário de saúde.

Os casos leves devem se dirigir para as Unidades Básicas de Saúde mais próxima de onde a pessoa mora. A UPA faz parte da Rede de Atenção às Urgências e tem como objetivo concentrar os atendimentos de saúde de complexidade intermediária, compondo uma rede organizada em conjunto com a atenção básica, atenção hospitalar, atenção domiciliar e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192.

“A UPA oferece estrutura com raio-X, eletrocardiografia, pediatria, laboratório de exames e leitos de observação. Se necessário o paciente é encaminhado para um hospital da rede de saúde, para realização de procedimento de alta complexidade”, explica Danilo Soares, diretor da UPA Promorar.

As UPAs funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, e podem atender grande parte das urgências e emergências. Presta atendimento resolutivo e qualificado aos pacientes acometidos por quadros agudos ou agudizados de natureza clínica e presta o primeiro atendimento aos casos de natureza cirúrgica e de trauma, estabilizando os pacientes e realizando a investigação diagnóstica inicial, de modo a definir a conduta necessária para cada caso, bem como garantir o referenciamento dos pacientes que necessitarem de atendimento

Mantém pacientes em observação, por até 24 horas, para elucidação diagnóstica ou estabilização clínica, e encaminham aqueles que não tiveram suas queixas resolvidas com garantia da continuidade do cuidado para internação em serviços hospitalares de retaguarda, por meio da regulação do acesso assistencial.

Veja exemplos de quando procurar uma UPA 24h: febre alta acima de 39ºC; falta de ar intensa; dores fortes no peito; vômito constante; fraturas e cortes com pouco sangramento; infarto e derrame; queda com torsão e dor intensa ou suspeita de fratura; cólicas renais e crises convulsivas.