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UPA do Renascença aproxima família e paciente com Covid-19 através de ligações de vídeo

Ascom/Fms

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Renascença iniciou esta semana um trabalho para aproximar os pacientes com Covid-19 dos seus familiares. Como as visitas não são permitidas, a psicóloga Mércia Fernanda vai até os leitos e faz chamadas de vídeo, permitindo o contato da família com as pessoas em tratamento.

“O foco do projeto é aproximar e fortalecer os vínculos familiares nesse momento de internação. Pois manter o vínculo afetivo do paciente, mesmo que de forma digital, contribui para sua recuperação”, explica Mércia Fernanda, informando que as ligações de vídeo são feitas de domingo a domingo, a partir das 11h.

Um dos pacientes que aprovou a iniciativa foi o instrutor de autoescola Pedro Marcos dos Santos Neto, de 49 anos, que está sendo tratado na UPA Renascença. “Eu já estava preocupado de como ia informar minha família. Agora, depois desse contato, já posso ficar mais tranquilo, pois eu estava sem dormir”, contou.

A proposta da Upa Renascença com a iniciativa é humanizar seus serviços. “Em meio à pandemia, o cuidado com a saúde física e mental de nossos pacientes, e também dos seus familiares, é essencial. Ouvir do paciente ‘Depois dessa ligação, meu coração acalmou e até minha respiração melhorou’ é muito gratificante!”, afirma Thamara Carvalho, diretora da UPA do Renascença.

23 de junho de 2020 em FMS, Saúde

UPA’s de Teresina realizaram quase 450 mil atendimentos em 2019

A Fundação Municipal de Saúde (FMS) de Teresina mantém três Unidades de Pronto Atendimento na capital (UPA do Renascença, UPA do Promorar e UPA do Satélite). Juntas elas realizaram em 2019 o total de 449.074 atendimentos, sendo 254.303 atendimentos clínicos, 140.671 atendimentos pediátricos, 37.870 atendimentos de cirurgiões, 8.434 atendimentos odontológicos e 7.796 atendimentos de serviço social.

“Inaugurada em setembro de 2015, a Unidade de Pronto Atendimento Pastor da Silva Neto – UPA Renascença – tem capacidade para 350 atendimentos de urgência e emergência por dia, realizados com classificação de risco, onde os casos  mais graves têm prioridade de atendimento”, explica Thamara Evelline, diretora geral da UPA do Renascença.

Todas as Unidades de Pronto Atendimento -UPA’s funcionam 24 horas para assegurar a prestação de serviços assistenciais em caráter contínuo e eficiente. “As UPAS chegaram para  aumentar a capacidade de atendimento e a redução da espera para realização de atendimentos de urgência, promovendo, desta forma, maior qualidade no atendimento ao seu usuário, explica a diretora geral da UPA do Satélite, Celina Tourinho, acrescentando que cada UPA tem uma equipe multiprofissional treinada para atuar no atendimento das urgências e emergências da população.

A UPA consiste em uma estrutura de saúde intermediária, que auxilia na organização do atendimento de saúde da rede municipal, e não possui internação e o paciente poderá ficar no máximo 24 horas e se necessitar de mais cuidados será encaminhado para um hospital da rede de saúde.

As Unidades de Pronto Atendimento inovam ao oferecer estrutura simplificada, com raio-X, eletrocardiografia, pediatria, laboratório de exames e leitos de observação. Nas localidades que contam com a UPA, 97% dos casos são solucionados na própria unidade. Quando o usuário chega às unidades, os médicos prestam socorro, controlam o problema e detalham o diagnóstico. Eles analisam se é necessário encaminhar a um hospital ou mantê-lo em observação por 24 horas.

“Em Teresina, as três UPAS fazem parte do sistema de urgência da cidade e aumentam o acesso da população aos serviços de saúde pública dando maior resolutividade aos casos de urgência de emergência”, disse o presidente da FMS, Charles da Silveira.

11 de fevereiro de 2020 em FMS

UPA humaniza atendimento às crianças com espaço lúdico na sala de observação

FMS

Um ambiente lúdico, colorido e confortável, como o quarto de casa. As crianças podem encontrar um local assim na sala da observação da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Renascença, que passou por uma reformulação em sua ambientação, que ganhou estampas infantis, TV com desenhos animados e um espaço com brinquedos, gibis e diversão.

A sala de observação é o espaço onde o paciente passa por atendimentos e tratamento antes de ser liberada ou regulada para outro hospital dependendo de sua evolução. O ambiente hospitalar pode ser tedioso ou mesmo assustador para as crianças, mas como conta a técnica de enfermagem Francisca das Chagas, a reação delas ao novo espaço tem sido muito boa. “Mesmo doentes, elas ficam mais alegres, principalmente quando veem a TV e o DVD porque é um ambiente que remete a casa delas. Aí elas ficam muito à vontade, mais tranquilas e deixam a gente fazer todos os procedimentos”, relata.

O projeto faz parte dos esforços que a gestão da UPA, administrada pela Fundação Municipal de Saúde (FMS), tem feito para humanizar o atendimento. “Há quatro meses a gente deu início a esse projeto de humanização, segundo todas as diretrizes de ambientação da política de humanização em saúde, com ajuda dos profissionais e também da comunidade, que foi mobilizada por meio das redes sociais”, conta a diretora Thamara Carvalho. “A população, especialmente da zona sudeste, nos ajudou com doações de brinquedos, gibis, giz de cera, lápis de cor e DVDs para estarem à disposição na sala”, comenta.

A pequena Sofhia, de nove anos, foi uma das crianças que doou brinquedos para a sala de observação. Ela procurou a UPA por uma crise de tosse e acabou usufruindo do espaço que ajudou a construir. “Eu doei alguns brinquedos que eu não usava mais, porque eu achava que algumas crianças precisavam se alegrar um pouco mais aqui. E me sinto muito feliz em visitar a UPA, me diverti. Quando estou doente eu venho pra cá porque acho que é o local mais apropriado pra mim”, disse ela. Já Raimunda Íris, que levou sua filha Ísis, de oito meses, também elogiou a estrutura. “Aqui é muito confortável e bonito, a criança se entretém, acha tudo interessante e não fica tão assustada. A gente como mãe fica feliz”, afirma.

A pediatra Maria Auristela acredita que o espaço complementa o trabalho de humanização que começa no consultório. “Nós pediatras precisamos receber com muito carinho para que se sintam confortáveis, aí elas chegam aqui e perdem o medo do ambiente hospitalar”, acrescenta a médica.

A UPA Renascença funciona 24 horas para atender casos de urgência e emergência. O atendimento não é por ordem de chegada e sim por classificação de risco, onde os casos mais graves tem prioridade. A Unidade possui urgência clínica médica, pediátrica e ortopédica e realiza exames, como raios-x, laboratoriais e eletrocardiogramas. O paciente fica no máximo 24 horas e, se necessitar de mais cuidados é encaminhado para um hospital da rede de saúde.

 

 

11 de dezembro de 2019 em FMS

UBS e UPA fazem parceria para garantir exames para a população do Boa Hora

Em alusão ao Novembro Azul, mês de conscientização pela saúde do homem, a Unidade Básica de Saúde João Cirilo promove amanhã (28), a partir das 8h30 da manhã, uma atividade voltada à população masculina do povoado Boa Hora. Para isso, a unidade contará com a parceria da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Renascença, que cedeu um aparelho para a realização de eletrocardiogramas no local.

Os eletrocardiogramas, voltados para homens acima dos 40 anos, vêm para suprir a demanda reprimida por exames na comunidade. “A UBS possui uma demanda de oito exames, mas também faremos daqueles que, na atividade, tenham a necessidade identificada pela Médica da Unidade”, informa a enfermeira Lívia Viana. Está prevista a participação de cerca de 140 homens na atividade.

A enfermeira frisa que esta parceria é importante porque garante uma atenção primária efetiva e resolutiva, o que diminui a demanda nos serviços de urgência e emergência como a UPA. “Iniciativas como esta efetivam a concepção da coordenação de cuidados que requer uma articulação harmoniosa entre diferentes profissionais e serviços de saúde, com o objetivo comum de garantir uma atenção integral e de qualidade aos usuários, de acordo com suas necessidades”, acrescenta a diretora da UPA Renascença, Thamara Carvalho.

Além dos eletrocardiogramas, os participantes terão acesso a exames como hemograma, VDRL, pesquisa de anticorpos Anti-HIV, pesquisa de antígeno de superfície do vírus da Hepatite B (HBsAg), lipidograma, glicose, PSA e sumário de urina para casos específicos, que tenham indicação. Serão ainda distribuídos folders educativos, preservativos, prevenção ao câncer de próstata e de boca, realização de práticas corporais, avaliação de risco cardiovascular, avaliação de calendário vacinal e vacinação, realização de testes rápidos de HIV e sífilis, prevenção às infecções sexualmente transmissíveis, além de um café da manhã coletivo.

27 de novembro de 2019 em FMS, Saúde

FMS reúne gestores de UBS e UPAs para apresentar o projeto Acolher: Conte Comigo

Ascom/FMS

A Fundação Municipal de Saúde (FMS) deu início ao ciclo de capacitações para o projeto Acolher: Conte Comigo, que propõe levar um acolhimento humanizado às Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Unidades de Pronto Atendimento (UPA) da capital. Na manhã desta quarta-feira (21), foi realizada uma reunião com os gestores destes locais, para esclarecimentos sobre o funcionamento do projeto.

O projeto Acolher: Conte Comigo visa aprimorar o atendimento inicial ao usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), tendo como base a Política Nacional de Humanização. Para isso, foram selecionados estudantes das áreas de enfermagem, psicologia e serviço social, que irão tirar dúvidas dos usuários, compreendendo as suas demandas e prestando informações relevantes sobre saúde.

“O projeto está pautado na definição conceitual do termo acolhimento, que consiste em desenvolver atitude de disponibilidade interna para o encontro com o outro, possibilitando o diálogo e a compreensão mútua”, comenta Sammia Barros, assessora técnica da FMS. Ela explica que os benefícios do trabalho acontecem nas três vias, uma vez que além do aumento na satisfação da parte do usuário, as unidades terão seu atendimento facilitado e resolutividade potencializada, e os próprios estagiários poderão ter um contato mais íntimo com a realidade do SUS, o que contribuirá para sua atuação como profissionais no futuro.

A coordenadora da UBS Renascença, Lourdes Medeiros, participou da reunião e conta que gostou muito da ideia do projeto. “Uma das nossas maiores preocupações na UBS é atender bem o usuário que está chegando. A presença destes estagiários tirando dúvidas será uma maneira de ele se sentir mais seguro e informado”, disse a coordenadora.

Os 271 estudantes selecionados trabalharão em turnos de quatro horas, sendo que nas UBS será das 7h às 11h ou das 13h às 17h; e nas UPAS das 7h às 11h, 11h às 15h ou 15h às 19h. Amanhã (22) e sexta-feira (23) será a capacitação dos futuros estagiários no Centro de Formação Odilon Nunes, nos turnos manhã e tarde. Já o trabalho se inicia no dia 2 de setembro, em todas as unidades contempladas. “Antes e após a execução do projeto, haverá processo avaliativo para verificar os impactos das atividades, se estão surtindo efeito perante a sociedade”, afirma Sammia Barros. O contrato terá validade de um ano, sem prorrogação.

21 de agosto de 2019 em FMS

Seguem até esta sexta (9) as inscrições para estágio no projeto Acolher: Conte Comigo

A Fundação Municipal de Saúde (FMS) lançou no dia 2 de agosto o edital do Projeto Acolher: Conte Comigo, que pretende facilitar o acesso aos serviços de saúde e aumentar a satisfação dos seus usuários por meio da humanização do atendimento. Serão selecionados 271 estudantes dos cursos de enfermagem, psicologia e serviço social para atuar nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Unidades de Pronto Atendimento (UPA) de Teresina.

As inscrições serão realizadas de 06 a 09 de agosto, de 8h às 12h, na Gerência de Desenvolvimento de Pessoas (GDP) da FMS, localizada na Rua Governador Arthur de Vasconcelos, 3015, bairro Aeroporto.

A estudante do quinto período do curso de enfermagem, Isamara Souza, se inscreveu e fala da importância do projeto. “Achei muito interessante e para mim seria muito gratificante e enriquecedor participar dele. Espero passar na seleção e ganhar experiência para meu futuro profissional, como também poder contribuir com o trabalho nas unidades de saúde”, disse.

O candidato deverá preencher o formulário de pré-inscrição disponível no link https://forms.gle/Yn4rNd2YMcHzjUbU9 , imprimir o comprovante, que será enviado para o e-mail cadastrado, e apresentá-lo no ato da inscrição. Também é necessário levar os seguintes documentos e cópias: RG, CPF, comprovante de endereço, declaração de matrícula e histórico escolar atualizados.

Das 271 vagas para estágio extracurricular, 253 serão destinadas para as UBSs e 18 para as UPAs, além de cadastro de reserva para vagas que surgirem no decorrer da vigência do processo seletivo. Serão reservadas 10% das vagas para pessoas com deficiência na forma do artigo 4º do Decreto Federal nº 3.298/99. O exercício das atividades de estágio deve ser compatível com a respectiva deficiência, a ser comprovada mediante laudo médico.

O estagiário fará jus a uma bolsa-auxílio de R$ 500,00 (quinhentos reais) mais auxílio-transporte. A seleção dos candidatos será realizada mediante análise do histórico escolar com base no Índice de Rendimento Acadêmico – IRA. O contrato terá validade de um ano, a contar da publicação do ato de homologação do resultado no Diário Oficial do Município e não haverá prorrogação.

Uma vez aprovados, os estudantes serão capacitados pela FMS para atuar nesses estabelecimentos, tirando dúvidas em geral dos usuários, compreendendo as suas demandas, prestando informações relevantes sobre saúde e seguindo princípios de humanização do SUS.

“Com isso, estarão aptos a aumentar a qualidade da atenção em UBSs e UPAs”, explica o presidente da FMS, Charles Silveira, a respeito dos estagiários que serão selecionados . “Antes e após a execução do projeto, haverá processo avaliativo para verificar os impactos das atividades e se estão surtindo efeito perante a sociedade”, afirma o presidente.

7 de agosto de 2019 em Capacitação, FMS, Saúde

UPA do Promorar irá ampliar serviço pediátrico para melhorar atendimento

Ascom/FMS

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Promorar, localizada na zona Sul de Teresina, tem atendimento pediátrico 24 horas e ganhará reforço na escala de médicos pediatras. O objetivo é que os novos profissionais possam atuar durante a semana, no horário de maior número de atendimentos. Somente no mês de junho de 2019, a Unidade atendeu 3.371 crianças em situação de urgência.

A medida foi anunciada durante reunião ocorrida nesta segunda-feira (08) envolvendo a presidência da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Sindicato dos Médicos do Estado do Piauí, diretoria hospitalar da FMS, diretores e profissionais da UPA do Promorar. Na pauta, estavam ainda outros temas, como o fluxo de pacientes regulados pela Central de Regulação e a melhoria da segurança da Unidade.

“A gestão tem buscado constantemente aprimorar a assistência à saúde das três UPAS da cidade, localizadas nos bairros Promorar, Satélite e Renascença, e é importante que estejamos sempre dialogando, partilhando informações com os diretores, servidores e órgãos de controle social para que alcancemos melhores resultados”, explicou o presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Charles Silveira.

Para o presidente do Sindicato dos Médicos do Piauí, Samuel Rego, esse canal de comunicação que foi aberto com a FMS tem sido útil, benéfico, no sentido de alinhar a demanda que surge e já tentar solucionar de forma imediata. “Espero que, dessa forma, a médio e longo prazo possamos melhorar muito a assistência à saúde em Teresina”, afirmou.

As UPAS funcionam como elo entre as Unidades Básicas de Saúde (UBS) e os Hospitais Públicos e atendem casos de urgência e emergência. “Nós iremos aperfeiçoar o trabalho desenvolvido nestas Unidades. Uma das ações é a criação de mais alguns protocolos de atendimento. Estamos em contato com o major Jhon para melhorar também a retaguarda da segurança”, destacou Jesus Mousinho, diretora de Assistência Hospitalar da FMS.

8 de julho de 2019 em FMS, Saúde

UPA do Promorar presta quase 40 mil atendimentos médicos de urgência e emergência

Ascom FMS

Os casos de urgência e emergência em Teresina têm sua resolutividade garantida graças às Unidades de Pronto Atendimento (UPA), serviços intermediários entre as Unidades Básicas de Saúde e os Hospitais. Na zona Sul, a população conta com a UPA do bairro Promorar, que somente no primeiro trimestre de 2019 prestou quase 40 mil atendimentos médicos.

As UPAs funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana e sem necessidade de agendamento prévio. Elas são responsáveis por prestar atendimento de média complexidade, como vítimas de acidentes e problemas cardíacos e contribuem para desafogar as urgências dos hospitais do SUS e reduzir o tempo de espera por atendimento. “Nos plantões diurnos a UPA do Promorar conta com três médicos clínicos, dois pediatras e um cirurgião, além de um médico de plantão e uma equipe de enfermagem na sala vermelha, onde estão os pacientes mais graves”, informa o diretor Danilo Soares.

Nos meses de janeiro, fevereiro e março desde ano a unidade realizou 39.094 atendimentos médicos, sendo 24.463 atendimentos clínicos, 10.771 na área de pediatria e 3.860 atendimentos cirúrgicos. Este número supera o de 2018, que no mesmo período contou com um total de 35.184 atendimentos médicos, sendo 22.817 na área clínica, 8.575 na área pediátrica e 3.792 na área cirúrgica. “Pudemos observar um aumento nos atendimentos pediátricos, que acontecem devido à sazonalidade, o aumento em doenças comuns nesta época do ano”, explica o diretor.

“As UPAs trabalham com o sistema de classificação de risco, em que o paciente não é atendido por ordem de chegada e sim de acordo com a gravidade do problema, em casos que são identificados por cores. Ou seja, dependendo da cor eles se tornam prioridade ou não”, explica Danilo Soares. No primeiro trimestre de 2019 o maior número de atendimentos foram os do tipo verde, considerados pouco urgentes, com 26.485 atendimentos. As maiores queixas dos pacientes foram de sintomas como febre, dor abdominal, dor de cabeça e vômitos.

Os casos de emergência são os de cor vermelha, que são internados em uma sala especial com sete leitos. Os casos de cor amarela, que requerem atendimento médico de urgência, são internados em uma sala que conta com oito leitos adultos e sete pediátricos. Na ala pediátrica da sala amarela está Ana Luísa, de 10 anos. Sua mãe, Samara Gomes, conta que ela está com uma infecção na perna (celulite) e por isso está em observação e tratamento, para melhora ou regulação para outro hospital dependendo de sua evolução. “Desde que chegamos temos sido bem atendidas aqui. A gente recebe todo dia a visita do médico e os enfermeiros estão sempre monitorando. Ela melhorou bastante desde o dia que chegou”, avalia a mãe, que reside na zona Sul e utiliza os serviços da UPA pela segunda vez.

O sistema de cores auxilia na resolutividade das UPAs e a avaliação para classificação é a primeira coisa a ser feita quando um paciente chega e recebe socorro. Após a estabilização, o paciente deve ser transferido pela regulação do SUS para os hospitais do município para dar continuidade no tratamento ou recebe alta e volta posteriormente para reavaliação e verificação da resposta à medicação, que pode ser administrada em casa.

A UPA realiza ainda procedimentos como medição de pressão arterial, raio x, exames laboratoriais, suturas, curativos, administração de medicação, inalação e atendimento de urgência odontológico. No primeiro trimestre de 2019, foi realizado um total de 111.257 procedimentos, sendo que aquele com maior número é administração de medicamento, executada 37.216 vezes.

 

17 de maio de 2019 em FMS, Saúde