Visando melhor compreender a prestação de serviços de água e esgoto na cidade de Teresina, a Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos de Teresina (ARSETE) inicia pesquisa de satisfação simplificada com os usuários.
A pesquisa tem como finalidade orientar as diretrizes e ações da Arsete, por meio da compreensão do serviço, na perspectiva do usuário, para assim assegurar um serviço de qualidade dando suporte ao usuário e orientando o prestador de serviços.
A pesquisa será executada de forma virtual e será realizada durante o ano de 2021, e ao fim dele, será divulgado um relatório de pesquisa de satisfação os serviços de água e esgoto.
A seguir estão listados os passos a serem seguidos para encontrar a pesquisa de satisfação no site da Arsete.
Formulário que deve ser preenchido para pesquisa
