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Programa Educação e Família é nova ação pela integração da comunidade escolar na Rede Municipal

Para incentivar a participação das famílias na vida escolar dos alunos, unidades de ensino da Rede Municipal de Teresina estão participando do Programa Educação e Família. A iniciativa do Ministério da Educação tem como objetivo estreitar os laços entre escola, família e aluno, apoiando projetos que fomentem e qualifiquem a participação dos pais e responsáveis na rotina escolar e na construção do projeto de vida de seus filhos.

O Programa foi lançado em 2021. Inicialmente, 14 escolas municipais foram convidadas pelo Governo Federal para aderir à ação. Este ano, o número de escolas participantes subiu para 57, todas de Ensino Fundamental. As unidades de ensino recebem recurso federal para realizarem pelo menos três atividades que envolvam alunos, professores e as famílias.

A coordenadora do Programa na Rede Municipal e assistente social da Secretaria Municipal de Educação (Semec), Magali Sampaio, conta que o Educação e Família soma com outros projetos desenvolvidos pela Divisão de Assistência ao Educando no fomento de uma educação integrada.

“Nosso diálogo com toda a comunidade escolar, que envolve os pais, é no sentido de um trabalho coletivo, todos alinhados para garantir os direitos das crianças e dos adolescentes em um processo de ensino-aprendizagem seguro e de qualidade. No ano passado começamos a acompanhar as ações das escolas com o Programa Educação e Família, mas ainda de forma limitada, pelos protocolos da pandemia. Este ano, com um número maior de escolas, já começamos a articulação com os diretores e temos boas expectativas”, informa Magali.

O Programa atua diretamente em dois eixos: Acompanhamento da vida escolar e Projeto de vida. As próprias unidades de ensino recebem o recurso, planejam e executam as atividades. A Semec oferece suporte técnico e acompanha as diversas ações realizadas pelas escolas. Em reunião com os diretores e coordenadores pedagógicos, técnicos da Secretaria explicaram todos os aspectos que envolvem o programa federal, orientaram sobre a construção dos planos de ação, execução, prestação de contas e como alimentar a plataforma do Escola e Família.

8 de julho de 2022 em Ação, Administração, Assistência, Capacitação, Educação, Evento, Gestão, PMT, SEMEC, Serviço

Alô Saúde Teresina fez mais de 74 mil atendimentos médicos e psicológicos em quatro meses

Desde o início de seu funcionamento, em abril, o programa Alô Saúde Teresina realizou o total de 74.665 atendimentos médicos e de apoio psicológico para pessoas com problemas básicos de saúde. A população pode ter acesso ao serviço por meio do número 0800 291 9984, com atendimento médico todos os dias das 08h às 20h, e atendimento psicológico de segunda a sexta no mesmo horário.

Destes atendimentos, 16.863 pessoas buscaram atendimento por sentirem sintomas gripais leves e 1.524 foram atendidos por apoio psicológico. O objetivo dessa nova forma de atendimento é ampliar o acesso à saúde, diminuindo a circulação de pessoas na cidade e evitando a exposição dessas pessoas ao novo coronavírus.

Ao ligar para o 0800, a população é atendida por uma Unidade de Resposta Automática, que redireciona a ligação ao Call Center Covid-19, Saúde da Família ou atendimento psicológico. Em seguida, um operador repassa todas as orientações sobre a doença e coleta dados do paciente para atender as suas necessidades de saúde. Durante a ligação, é preenchido um prontuário. Se houver necessidade, a ligação é imediatamente transferida para um médico, que dá continuidade ao atendimento.

A equipe é formada por 49 médicos e sete psicólogos, profissionais que estão isolados por fazerem parte do grupo de risco para a Covid-19. “Eles foram devidamente qualificados para esse atendimento remoto e estão aptos a atenderem os teresinenses”, afirma Karoline Alencar, gerente de informação em saúde da Atenção Básica da Fundação Municipal de Saúde (FMS).

De acordo com a gerente, a avaliação do programa é positiva. “A gente consegue atendimento para a população que está em casa, dar uma resposta e muitas vezes evitar que ela fique se locomovendo até uma Unidade Básica de Saúde ou de pronto atendimento. É uma medida que ajuda nas taxas de isolamento social, evitando com que a população precise sair de sua casa”, comenta a gerente.

28 de agosto de 2020 em COVID-19

Alô Saúde Teresina realiza mais de 50 mil atendimentos em três meses

Em três meses de funcionamento, o programa Alô Saúde Teresina realizou mais de 50.826 mil atendimentos médicos e de apoio psicológico para pessoas com síndromes gripais leves ou com outros problemas básicos de saúde. Criado pela Prefeitura de Teresina, o serviço está disponível por meio do número 0800 291 0084, com atendimento todos os dias, inclusive aos finais de semana, das 08h às 20h.

O serviço é destinado a população em geral e presta atendimento pré-clínico com orientações para todas as condições de saúde sensíveis à atenção básica, assim como atendimento aos pacientes que possuem queixas de sintoma gripal. O objetivo dessa nova forma de atendimento é ampliar o acesso à saúde, diminuindo a circulação de pessoas na cidade e evitando a exposição dessas pessoas ao novo coronavírus.

De acordo com Karoline Alencar, gerente de Informações em Saúde da Atenção Básica da FMS, o serviço está sendo avaliado de forma positiva. “A utilização desse serviço para a população tem sido de grande ajuda nesse momento de pandemia. O Alô Saúde Teresina coloca disponível para população atendimento médico sem sair de casa, e consegue dar resolutividade para condições de saúde leves, que podem ser manejadas como orientações a partir de uma avaliação clínica dos sintomas relatados pelos pacientes”, ressalta a gerente.

Ao ligar para o 0800, a população é atendida por uma Unidade de Resposta Automática, que redireciona a ligação ao Call Center Covid-19 ou Saúde da Família. Em seguida, um operador repassa todas as orientações sobre a doença e coleta dados do paciente para atender as suas necessidades de saúde. Durante a ligação, é preenchido um prontuário de atendimento. Se houver necessidade, a ligação é imediatamente transferida para um médico, que dá procedimento ao atendimento.

Antônio Filho procurou atendimento para o pai de 58 anos, que estava apresentando sintomas de síndrome gripal. Ele ligou pra o Alô Saúde Teresina, onde recebeu as orientações de saúde através do atendimento por ligação.

“Fui atendido rapidamente, em poucos minutos fui transferido para falar com um médico. Tudo aconteceu como uma consulta virtual. Falei todos os sintomas que meu pai apresentava e fomos aconselhados a procurar a UPA, onde fomos atendidos com rapidez. Em seguida, meu pai foi transferido para um hospital de campanha, no qual ele ficou internado por 10 dias. Ontem, meu pai recebeu alta e já está em casa com a família”, comentou.

A equipe médica do Alô Teresina foi ampliada e conta com 53 médicos, disponíveis de segunda a domingo das 08h às 20h, e oito psicólogos, que atendem de segunda a sexta no mesmo horário.

 

 

13 de julho de 2020 em FMS, Saúde

FMS reforça serviços de saúde mental durante a pandemia

O isolamento social, medida necessária para conter a disseminação do novo coronavírus, e os medos e inseguranças relativos à doença podem trazer efeitos nocivos na saúde mental da população. Pensando nisso, a Fundação Municipal de Saúde (FMS) reforçou os serviços de saúde mental, por meio da implantação do teleatendimento para facilitar o acesso sem precisar sair de casa, como as consultas psicológicas do Alô Saúde Teresina e o serviço de saúde mental voltado para servidores da instituição. Além disso, manteve a assistência nos sete Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e também o Provida, específico para atender pessoas com ideação suicida.

Por meio de uma ligação gratuita para o número 0800 291 0084, os teresinenses podem ter acesso ao serviço de psicologia do Alô Saúde Teresina. Durante os atendimentos, os psicólogos da FMS irão escutar e avaliar quais as principais queixas, sintomas e limitações causadas no indivíduo em decorrência do distanciamento social ou da Covid-19. “Todo o atendimento será sigiloso. Se houver necessidade, os profissionais indicarão a periodicidade da teleconsulta necessária ou poderão fazer encaminhamentos para a rede de saúde mental”, conta Isabel Karine, gerente de Saúde Mental da FMS. Desde o início do serviço, no começo de maio, mais de 900 atendimentos foram realizados.

Já os trabalhadores da saúde, que enfrentam uma carga psicológica muito grande diante da exposição ao risco e gravidade dos casos que atendem, têm ao seu dispor um atendimento específico, feito por plataforma virtual e mediante agendamento. Os interessados podem marcar sua consulta por meio do número (86) 99516-7820, nos horários de 8h às 12h e de 12h às 18h, de segunda a sexta. “Durante o agendamento, basta o servidor informar sua lotação e número de matrícula”, esclarece a gerente de saúde mental da FMS.

Ela explica que a criação desses serviços se deu para evitar o aumento nos casos de transtornos mentais em função do isolamento e dos temores diante das incertezas acerca de uma doença ainda tão desconhecida como a Covid-19. “Estudos apontam que, durante o período de pandemia, cerca de 1/3 da população vai apresentar algum sofrimento psíquico. Temos observado também que as pessoas têm desenvolvido alguns transtornos como TOC, depressão e ansiedade, em função da situação em que vivemos”, comenta.

Os sete CAPS seguem em funcionamento nos dias úteis, das 8h às 11h e das 14h às 17h, e estão voltados para atendimento de pessoas em situação de crise psiquiátrica. Esses locais realizam a triagem e o acolhimento de pacientes que buscam espontaneamente o serviço, além de atendimento ambulatorial nas áreas de psiquiatria e psicologia durante a pandemia. A entrega de medicação também está funcionando.

Há ainda o Provida, ambulatório que conta com psicólogos e psiquiatras para atender pacientes com comportamento suicida e que funciona dentro do Centro de Saúde Lineu Araújo. O serviço funciona de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h, e conta atualmente com três psicólogos e dois médicos psiquiatras. “O atendimento no Provida é por demanda espontânea, ou seja, não precisa de agendamento prévio”, ressalta Isabel Karine.

Em caso de urgências psiquiátricas, como surto psicótico e tentativa de suicídio, é possível chamar uma ambulância do SAMU, por meio do número gratuito 192, ou ir diretamente ao Hospital Areolino de Abreu, que é referência para esse tipo de atendimento e conta com médicos psiquiatras.

2 de julho de 2020 em FMS, Saúde

Alô Saúde Teresina realiza mais de 33 mil atendimentos em quase dois meses de funcionamento

O programa Alô Saúde Teresina realizou mais de 33 mil atendimentos para pessoas com síndromes gripais leves ou com outros problemas básicos de saúde. Criado pela Prefeitura de Teresina, o serviço está disponível por meio do número 0800 291 9984, com atendimento todos os dias, inclusive aos finais de semana, das 08h às 20h.

O objetivo dessa nova forma de atendimento é ampliar o acesso à saúde, diminuindo a circulação de pessoas na cidade e evitando a exposição dessas pessoas ao coronavírus. De acordo com Karoline Alencar, gerente de informação em saúde da Atenção Básica, a avaliação do programa é positiva.

“A gente consegue atendimento para a população que está em casa, dar uma resposta e muitas vezes evitar que ela fique se locomovendo até uma Unidade Básica de Saúde ou de pronto atendimento. É uma medida que ajuda nas taxas de isolamento social, evitando com que a população precise sair de sua casa”, comenta a gerente.

Ao ligar para o 0800, a população é atendida por uma Unidade de Resposta Automática, que redireciona a ligação ao Call Center Covid-19 ou Saúde da Família. Em seguida, um operador repassa todas as orientações sobre a doença e coleta dados do paciente para atender as suas necessidades de saúde. Durante a ligação, é preenchido um prontuário de atendimento. Se houver necessidade, a ligação é imediatamente transferida para um médico, que dá procedimento ao atendimento.

A equipe médica do Alô Teresina foi ampliada e conta com 57 profissionais da Atenção Básica, formada por 50 médicos e sete psicólogos, distribuídos em escalas de serviço.

 

11 de junho de 2020 em Ação, FMS

Alô Saúde contabiliza mais de 12 mil atendimentos e passa a funcionar aos sábados

Ascom/FMS

A Prefeitura ampliou o Alô Saúde Teresina. O serviço já realizou 12.700 atendimentos desde a sua criação em 20 de abril, e disponibiliza, a partir de agora, uma rede de 50 médicos para atender, por telefone, pessoas com problemas básicos de saúde. O objetivo de expandir esse modelo de assistência é diminuir a circulação de pessoas em hospitais durante a pandemia do Coronavírus.

Para ter acesso ao serviço, basta ligar para o telefone 0800 291 0084. Pessoas com sintomas leves da Covid-19 ou com outros problemas básicos de saúde podem ligar de segunda a sábado, das 8h às 20h. As pessoas que necessitam de atendimento psicológico podem entrar em contato de segunda a sexta-feira, também das 8h às 20h.

“O Alô Saúde Teresina é uma experiência exitosa da FMS, na qual utilizamos a tecnologia para beneficiar a população. As pessoas não precisam sair de casa e podem ter contato com médicos que estão isolados por fazerem parte do grupo de risco para a Covid-19. Os psicólogos também estão atuando nessa linha”, explica o presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Manoel de Moura Neto.

Quem aprovou o atendimento do 0800 foi a dona de casa Maria Divina Pereira. Ela conta que o seu companheiro Valdir Alves sentiu dor em decorrência de complicações da cirrose. “Fiquei agoniada, mas o médico foi muito bom. Ele explicou tudo direito e indicou que fôssemos ao posto de saúde do Memorare, onde recebemos medicações”, relata.

Ao ligar para o 0800, a população é atendida por uma Unidade de Resposta Automática. Em seguida, um operador repassa orientações sobre a Covid-19 e coleta dados do paciente, preenchendo um prontuário de atendimento. Se houver necessidade, a ligação é transferida para médico ou psicólogo.

15 de maio de 2020 em FMS

Alô Saúde Teresina já atendeu quase cinco mil ligações

Com uma semana de funcionamento, o projeto “Alô Saúde Teresina” já atendeu 4.950 ligações de pessoas com sintomas de gripe como febre, tosse, dor de garganta e no corpo, os mesmos observados em pacientes da Covid-19, ou com outros problemas simples de saúde. Ao todo, 1.807 dos atendimentos foram para síndromes gripais e 3.143 para outras condições de saúde.

O serviço está disponível através do telefone 0800 291 0084 e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. O objetivo dessa nova forma de atendimento é ampliar o acesso à saúde, diminuindo a circulação de pessoas na cidade e evitando a exposição dessas pessoas ao coronavírus.

“Do total de atendimentos do Alô Saúde, 3,30% foram encaminhamentos para serviço de urgência e 8,90% direcionados para UBS exclusivas para síndromes respiratórias, 18,80% foram indicações de isolamento domiciliar por causa de síndrome gripal, 23,60% foram encaminhamentos para UBS não exclusiva para essas síndromes e 47,70% foram orientações de manejo domiciliar com queixas clínicas sem alusão a sintomas gripais”, explicou Karoline Alencar, gerente de Informações em Saúde da Atenção Básica da FMS.

Formando a equipe médica do Alô Saúde Teresina estão 41 profissionais da Atenção Básica, distribuídos em escalas de serviço, como explica o diretor de Atenção Básica, Kledson Batista. “Contamos com médicos que estão isolados por fazerem parte do grupo de risco para a Covid-19. Eles foram devidamente qualificados para esse atendimento e estão aptos a atenderem os teresinenses”, afirmou.

Ao ligar para o 0800, a população é atendida por uma Unidade de Resposta Automática, que redireciona a ligação ao Call Center Covid-19 ou Saúde da Família. Em seguida, um operador repassa todas as orientações sobre a doença e coleta dados do paciente para atender as suas necessidades de saúde. Durante a ligação, é preenchido um prontuário de atendimento.

“Se houver necessidade, a ligação é imediatamente transferida para um médico, para prosseguir com o atendimento. É possível, inclusive, fazer videoconferência para que a equipe médica possa ver o usuário. Todos os procedimentos feitos são atualizados no prontuário do paciente”, ressaltou o diretor técnico da Empresa Teresinense de Processamento de Dados (Prodater), Câncio Junior.

O serviço, desenvolvido pela OPT Sistema e implantado pela Prodater, tem possibilidade de atender, inicialmente, até 4.900 ligações por dia. “A gestão também tem a opção de visualizar as ligações de outros municípios e poderá ter acesso aos relatórios diários das demandas atendidas. Isso contribuirá com a tomada de decisões e criação de políticas públicas”, finalizou Câncio.

1 de maio de 2020 em FMS, Saúde

Alô Saúde Teresina atende mais de mil ligações no primeiro dia de funcionamento

No seu primeiro dia de atendimento, na última segunda-feira (20), o programa Alô Saúde Teresina prestou mais de mil atendimentos por telefone. O serviço, disponível através do número 0800 291 0084, foi criado pela Prefeitura para orientar pessoas com sintomas leves da Covid-19 ou com outros problemas básicos de saúde.

Foram 1.121 ligações realizadas em apenas um dia de serviço, com tempo médio de cinco minutos. Segundo dados da Fundação Municipal de Saúde (FMS), o maior número de ligações (68,60%) foi para atendimento de sintomas de síndrome gripal. “Outras condições de saúde atendidas foram na área de clínica geral, hipertensão arterial, diabetes, tuberculose, além de atendimento a gestantes e crianças”, informa Karoline Alencar, gerente de Informações em Saúde da Atenção Básica da FMS.

O objetivo do Alô Saúde Teresina é ampliar o acesso à saúde, diminuindo a circulação de pessoas na cidade e evitando a exposição dessas pessoas ao vírus. “Estamos utilizando a tecnologia para beneficiar a população. Assim, os pacientes poderão ter contato com um grupo de médicos, sem precisar sair de casa”, explica o presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Manoel Moura. O teleatendimento funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h.

Ao ligar para o 0800, a população é atendida por uma Unidade de Resposta Automática, que redireciona a ligação ao Call Center “Covid-19” ou “Saúde da Família”. Em seguida, um operador repassa todas as orientações sobre a Covid-19 e coleta dados do paciente para atender as suas necessidades de saúde. Durante a ligação, é preenchido o prontuário de atendimento.

“Se houver necessidade, a ligação é imediatamente transferida para um médico e se prossegue com o atendimento. É possível, inclusive, fazer vídeoconferência para que a equipe médica possa ver o usuário. Todos os procedimentos feitos são atualizados no prontuário do paciente”, ressalta o diretor técnico da Prodater, Câncio Junior.

A equipe de atendimento é formada por 22 profissionais da Atenção Básica, distribuídos em escalas de serviço. “Contamos com médicos que estão isolados por fazerem parte do grupo de risco para a Covid-19.  Eles foram devidamente qualificados para esse atendimento e estão aptos a atenderem os teresinenses”, afirma o diretor de Atenção Básica da FMS, Kledson Batista.

21 de abril de 2020 em FMS, Saúde