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Limpeza de galerias é reforçada na zona Sudeste durante período de chuvas

Ascom/SDU Sudeste

A Superintendência de Desenvolvimento Urbano – Sudeste está intensificando a limpeza de galerias e bueiros da região. Com as fortes chuvas, ação realizada hoje (23) tem o objetivo de minimizar os impactos e facilitar o escoamento das águas.

Para evitar enchentes e alagamentos, o trabalho é realizado durante todo o ano, mas em virtude do período de chuvas intensas, a SDU Sudeste traça um calendário de reforço dos serviços.

O superintendente da SDU Sudeste, Isaac Meneses, destaca a importância das galerias e da colaboração da comunidade na limpeza.” As galerias são dispositivos muito importantes no sistema de drenagem da cidade e, por isso, devem se manter sempre limpas, sem detritos. Portanto, além do trabalho que realizamos, pedimos que a população também desempenhe sua cidadania fazendo a destinação correta do lixo e denunciando o que está errado”, frisa.

Para informar situações inadequadas de descarte de lixo e entupimento de galerias e bueiros, basta baixar o aplicativo Colab e registrar a sua solicitação ou denúncia.

23 de abril de 2020 em SDU SUDESTE

Aplicativo Colab ajuda no atendimento à população durante a quarentena 

Durante o período de isolamento social para combate ao novo coronavírus algumas atividades da Superintendência de Desenvolvimento Urbano Sudeste estão suspensas, porém, os serviços essenciais se mantêm funcionando e contam com o aplicativo Colab como um dos principais canais de comunicação com a comunidade.

Desde o dia 18 de março, quando foi decretada situação de emergência em Teresina, a SDU Sudeste recebeu aproximadamente 105 demandas de moradores da região. A maioria das denúncias e solicitações são referentes a terreno baldio, descarte irregular de lixo e mato alto.

“O Colab é uma plataforma de grande utilidade, especialmente neste período de enfrentamento ao coronavírus. Qualquer cidadão pode baixar o aplicativo e, a partir disso, fazer parte de um sistema de vigilância e colaborar com o funcionamento dos serviços na zona Sudeste e em toda a cidade”, pontua Isaac Meneses, superintendente da SDU Sudeste.

Para usar a plataforma, o usuário só precisa baixar o Colab no smartphone (compatível com Android e iOS) e criar um perfil no aplicativo. Devidamente cadastrado, o usuário pode então fazer uma publicação e adicionar fotos e o endereço do local onde pede o reparo.

Combate ao coronavírus

Além da sua função habitual, o Colab faz parte, agora, do conjunto de estratégias de enfrentamento à Covid-19 em Teresina. Por meio do aplicativo, será realizado um monitoramento para ajudar na identificação de casos da doença na cidade.

O usuário cadastrado na plataforma responde a um questionário sobre o próprio estado de saúde e, assim, ajuda a traçar um mapeamento dos dados, com informações importantes para o planejamento e execução de ações para combater a propagação do coronavírus.

 

13 de abril de 2020 em SDU SUDESTE

Prefeitura usa aplicativo Colab para fazer vigilância participativa da Covid-19

Para ampliar as ações de combate ao novo Coronavírus, a Prefeitura de Teresina está utilizando o aplicativo Colab para mapear os casos de pessoas infectadas pela doença. Em live realizada na manhã desta terça-feira (07), o prefeito Firmino Filho contou com a participação do cofundador da plataforma, Gustavo Maia, para explicar melhor como funciona o aplicativo e pedir que mais pessoas utilizem essa ferramenta para ajudar o município a ter uma ideia de quantas pessoas estão infectadas na cidade.

“O Colab será mais um instrumento à disposição da cidade para que possamos monitorar, tendo em vista a ausência de testagem para fazer um trabalho mais preventivo. O desafio é intensificar o isolamento social para chegar a nossa meta de 73%, o que significa dizer que a cidade deverá trabalhar para funcionar com o seu mínimo. Precisamos aumentar a vigilância para cumprir a nossa estratégia de achatar a nossa curva. Já temos um monitoramento pela startup InLocu e vamos aumentar esse monitoramento com mais esse auxílio do Colab, que é necessário para sabermos a real situação da transmissão do vírus na nossa cidade e assim traçarmos novas estratégias para conter a covid-19”, disse o prefeito.

Atualmente, a capital possui mais de 15 mil usuários cadastrados na plataforma, que está disponível em aparelhos Android e IOS. Para ter acesso, o usuário precisa baixar e criar um perfil no aplicativo. Ao se cadastrar, o cidadão pode responder diariamente um questionário para monitorar os seus sintomas ou informar se teve contato com alguém infectado. Os dados serão repassados para a Fundação Municipal de Saúde (FMS) para a composição da amostragem de casos existentes na cidade.

“Com a falta de testes no país, sentimos a necessidade de colaborar com as cidades parceiras do Colab que estão enfrentando a pandemia de Covid-19. Queremos ampliar o número de usuários na plataforma para termos dados mais completos sobre a realidade de cada cidade. Por isso, solicitamos que os teresinenses baixem o aplicativo e façam a sua parte no combate a essa pandemia”, comentou o cofundador do Colab, Gustavo Maia.

O Colab é colaborativo e o cidadão teresinense já está acostumado com a ferramenta, que foi modificada para ser uma aliada no combate ao coronavírus. Ao baixar o aplicativo, será feito um questionário sindrômico e a pessoa deverá reportar o que está sentindo, se já realizou testes laboratoriais para covid 19, se teve contato próximo com pessoas com sintomas relacionados à doença, se reside com pessoas com mais de 60 anos.

“Com essas informações será rodado um algorítimo para conseguir entender quantos casos não notificadas tem na ruas, quantas pessoas podem estar infectadas, entre outras informações,  para junto com os técnicos em saúde espalhar nos mapas da cidade e estudar o cenário. É o que se chama de vigilância participativa e que é utilizada no mundo inteiro. E assim, as pessoas reportando diariamente no Colab o seu estado de saúde, é possível monitorar casos assintomáticos e sintomáticos e traçar estratégias a partir disso”, explicou Gustavo.

7 de abril de 2020 em SEMCOM

População pode informar sintomas de coronavírus através do Colab

A Prefeitura de Teresina, através do aplicativo Colab, está realizando uma consulta onde a população pode relatar como está se sentindo e notificar possíveis sintomas de contaminação por coronavírus. A iniciativa faz parte do projeto Brasil sem Corona, que está sendo aplicado em todo o país e visa gerar dados mais completos sobre a situação na cidade, ajudando as prefeituras a tomarem decisões mais eficientes no combate à pandemia.

Para participar da consulta, basta abrir o aplicativo Colab, disponível para celular Android e iOS, e responder as perguntas. O questionário envolve questões como “Você está se sentindo bem?”, ou “Teve contato com alguém que apresentou sintomas?”, entre outras. Esses dados são compilados e apresentados em forma de mapa, mostrando onde há mais concentração de possíveis casos suspeitos. Quanto mais pessoas responderem à consulta diariamente, mais precisas serão as informações que chegarão à Fundação Municipal de Saúde, que poderá assim intensificar as ações onde for necessário.

“Não é possível testar toda a população, então é preciso utilizar outras alternativas para entender melhor a transmissão comunitária. Ao responder à consulta todo dia, o cidadão vai informando sobre como se sente, isso fica registrado na plataforma e a Prefeitura vai tendo esse acompanhamento”, explica Aurélia Araújo, coordenadora da secretaria executiva de planejamento e gestão da SEMPLAN.

Brasil Sem Corona

O Brasil Sem Corona é um movimento que busca ajudar a barrar o coronavírus no Brasil. O Colab, a maior plataforma colaborativa do país, em parceria com a Epitrack, referência internacional para detecção de epidemias, uniram forças com o objetivo de diminuir a disseminação do vírus nas cidades. As plataformas irão mapear os casos de Covid-19 e as regiões com risco de surtos, para ajudar as equipes de saúde das prefeituras e governos estaduais e federal a combater a disseminação do coronavírus.

O Colab é uma ferramenta utilizada pela população para comunicar os problemas do seu bairro ao poder público, criando uma ponte entre o cidadão e a Prefeitura. Com a pandemia do coronavírus, além desta consulta, novas categorias de reclamações foram disponibilizadas, como estabelecimentos comerciais funcionando de forma irregular.

30 de março de 2020 em Gestão, SEMPLAN

Colab acrescenta categorias para atendimento de demandas contra o coronavírus

Como medida de prevenção ao novo coronavírus, o aplicativo Colab agora possui um canal exclusivo para assuntos relacionados à doença. Foram criadas novas categorias permitindo ao usuário tirar dúvidas, receber informações e denunciar estabelecimentos que estejam descumprindo determinações legais de enfrentamento do covid-19.

De acordo com Hassan Said, ouvidor-geral do município, as quatro novas categorias criadas no aplicativo se referem a aglomeração de pessoas, comércio aberto irregularmente, evento irregular e preço abusivo de produtos.

“Esta é mais uma forma que o município de Teresina criou para ampliar as ações de combate e prevenção ao covid-19. Convidamos a população para ser fiscal junto com a gente denunciando aqueles que não estão cumprindo as medidas de controle da doença”, explicou. As demandas serão analisadas e encaminhadas diretamente para os órgãos de fiscalização, como a Guarda Municipal.

O aplicativo Colab está disponível para smartphones Android e IOS. Para ter acesso, o usuário precisa baixar e criar um perfil no aplicativo. Devidamente cadastrado, ele pode então fazer uma publicação, preenchendo o campo de descrição com informações da sua demanda e colocando o endereço do local, além de poder enviar fotos.

O ouvidor acrescenta ainda que as solicitações de serviços de limpeza, recolhimento de lixo, demandas de água, dentre outras, precisam de uma prestação contínua e, por isso, continuam sendo recebidas por meio do aplicativo.

23 de março de 2020 em SEMCOM

18 mil solicitações foram atendidas através do Colab em Teresina

Com o objetivo de convidar os moradores a colaborar com a cidade, o aplicativo Colab permite à população comunicar diretamente para os órgãos públicos os problemas do seu bairro, e tem revolucionado o que significa fazer uma gestão participativa no município de Teresina. Com cinco anos de existência, a plataforma já soma 18 mil solicitações atendidas e 12.700 usuários no total, com uma média de 15 novos cadastros por dia. (mais…)

10 de março de 2020 em SEMCOM

Colab: SEMA reforça divulgação de aplicativo entre os servidores

Ascom/ SEMA

Com o intuito de reforçar a propagação do Colab, aplicativo disponibilizado pela Prefeitura de Teresina para que a população comunique os problemas do seu bairro, a Secretaria Municipal de Administração e Recursos Humanos (SEMA) convidou a equipe gestora da ferramenta para apresentá-la aos servidores.

Guilherme Andrade, coordenador de Operações do Colab, explica que, através do aplicativo, o cidadão pode enviar informações com fotos de problemas como buracos nas vias, residências abandonadas, postes sem iluminação, dentre outras demandas.

“Após o cadastro da demanda, por parte do cidadão, a Ouvidoria do Município faz uma triagem e encaminha para o técnico responsável de cada área. Este, por sua vez, se responsabiliza pela resolutividade do problema, retorna a solução para a Ouvidoria, que envia para o cidadão. Este é o fluxo do atendimento e, para que tudo funcione com o máximo de agilidade possível, nós estabelecemos metas de tempo de respostas para órgãos”, explica.

O secretário Municipal de Administração e Recursos Humanos, Nonato Moura, reforçou a importância dos servidores fazerem o download do aplicativo e compartilhar com seus amigos e familiares. “Nós, como cidadãos, devemos defender nossa cidade e uma ferramenta como essa, que é colaborativa, é bastante útil na resolução das demandas, pois o acesso é rápido, assim como o tempo de resposta”, pondera.

O aplicativo Colab é gratuito e está disponível para smartphones IOS e Android. Nele, a população pode deixar sugestões, reclamações, denúncias e solicitações de serviços que serão encaminhados para gestores da Prefeitura.

6 de março de 2020 em SEMA

Demandas de asfalto no Colab foram 100% atendidas em 2019

Facilitando a comunicação da população com os gestores municipais, o aplicativo Colab.re tem sido uma ferramenta essencial para atender solicitações de reparos em ruas e avenidas da capital por meio da Operação Tapa Buracos.  Em 2019, foram atendidas 850 demandas atendidas pela Coordenação de Asfaltamento da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação (SEMDUH), totalizando uma taxa de resolução de 100%.

Com base nos dados fornecidos pelo Colab.re, desde que a plataforma foi criada em 2013 até 2020, a taxa de resolução é de 99%, sendo 1.795 demandas resolvidas, nenhuma foi indeferida, e 17 ainda estão sendo atendidas.

De acordo Daniel Pereira, coordenador de Asfaltamento da SEMDUH, o aplicativo recebe as solicitações da população e estas são distribuídas por categoria, sendo encaminhadas diretamente para os coordenadores de cada secretaria, que ficam responsáveis por incluí-las em suas programações.

“No caso do asfaltamento, nossas demandas são voltadas para reparos emergenciais de vias, principalmente nesse período chuvoso em que surgem muitos buracos e intensificamos as ações da Operação Tapa-Buracos. A população coloca a foto do problema, a localização específica e conseguimos encaminhar uma equipe no ponto exato para a resolução”, explica Daniel Pereira.

Sobre o Colab

O aplicativo é gratuito e está disponível para IOS e Android. Nele, a população pode deixar sugestões, reclamações, denúncias e solicitações de serviços que serão encaminhados para gestores da prefeitura.

24 de janeiro de 2020 em SEMDUH

Aplicativo Colab: SDU Sudeste solucionou cerca de 90% das demandas em 2019

Gestão pública colaborativa e eficiente é o principal objetivo do aplicativo Colab, utilizado pela Prefeitura de Teresina para receber solicitações e denúncias dos cidadãos. Em 2019, a Superintendência de Desenvolvimento Urbano – Sudeste apresentou cerca de 90% de resolutividade nas 340 demandas enviadas pelos moradores dos bairros da região, com o número de 304 ações de resposta.

A gestora do Colab na SDU Sudeste, Lorena Régia, explica como funciona o sistema. “O aplicativo é muito fácil de instalar, prático e funciona como uma ponte entre a Prefeitura e o cidadão. Assim que as demandas chegam, encaminhamos para os devidos setores responsáveis e em curto prazo a solicitação é atendida”, esclarece.

Entre as solicitações mais comuns a de limpeza de ruas e retirada de entulho, bem como denúncias de terrenos baldios em condições inapropriadas, mato alto e estabelecimentos sem Alvará de Funcionamento. Por meio do aplicativo, o usuário faz a descrição do problema, envia fotos e marca a localização exata para que a equipe responsável seja acionada.

Foi assim que a costureira Maria da Cruz conseguiu resolver o problema do entulho que havia nas proximidades de sua casa. “Uma amiga me falou do aplicativo e eu achei muito interessante. Tirei fotos do lixo que estava acumulado na minha rua, fiz a denúncia no Colab e, em pouco tempo, a equipe de limpeza veio resolver”, conta.

Para o superintendente da SDU Sudeste, Evandro Hidd, o aplicativo representa mais transparência e qualidade na gestão. “A cidade de Teresina é feita por quem nela mora. Através de ferramentas como o Colab, queremos despertar nos moradores o sentimento de pertencimento à cidade e incentivar atitudes colaborativas e de agentes transformadores”, finaliza.

 

10 de janeiro de 2020 em Manchete Principal, SDU SUDESTE